Во время онлай-конференции с руководителем МУП «Альта» и депутатом Окрсовета Олегом Быковым один из пользователей пожаловался на то, что врачи и полицейские продают ритуальным службам информацию об умерших. Стоит отметить, что в большинстве случаев представитель похоронного бюро приезжает в квартиру, где скончался человек, вместе с представителями правоохранительных органов.
Директор «Альты» Олег Быков сообщил, что такая проблема действительно существует и не только в Калининградской области. «Я вхожу в совет ФАС, который занимается разработкой нового федерального закона «О погребении и похоронном деле», и коллеги из других регионов рассказывают, что у них эта проблема также существует. Не успевает человек умереть, а через 5 минут стоит на пороге агент. Естественно, родственники в таком состоянии не могут адекватно мыслить. Похоронный агент подсовывает бумаги, берёт предоплату и всё — работа выполнена», — рассказал народный избранник.
При этом Олег Быков сообщил, что борьба с подобным явлением ведётся уже достаточно давно. «Мы писали об этой проблеме в минздрав, в другие органы, чтобы как-то решить этот вопрос», — отметил он. На вопрос модератора онлайн-конференции Елены Воловой о том, какие именно структуры представляют похоронным агентам информацию об умерших, Быков ответил, что «дело не в структурах, а в отдельных людях, которые хотят заработать». «У нас есть информация, что похоронные агентства платят от 3 до 5 тысяч рублей за каждое сообщение об умершем. Более того, ритуальные службы закладывают эту сумму в тариф за организацию похорон», — заявил Быков.