На совещании, проводившемся в четверг, 15 ноября под руководством председателя комитета городского хозяйства Сергея Мельникова, присутствовали руководители автотранспортных предприятий, занятых пассажирскими перевозками. В его ходе чиновник обратил особое внимание бизнесменов на культуру кондукторов в городских автобусах. Как следует из обращений граждан, проблема хамства является для калининградцев очень острой.
— Особый уклон на совещании был сделан на то, чтобы в транспортных предприятиях провели работу с кондукторами, — рассказал журналистам Сергей Мельников. — К нам поступает большое количество жалоб от граждан о том, что кондукторы зачастую ведут себя грубо, по-хамски. Поэтому есть необходимость отдельно готовить этих сотрудников автотранспортных предприятий к работе. У кондуктора много общения с людьми, и вести себя нужно тактично и этично.
Стоит отметить, что жалобы на действия кондукторов встречаются не только в рамках обращений в городскую администрацию, но и на различных сайтах в интернете. Так, на странице, посвящённой деятельности одного из калининградских перевозчиков, можно ознакомиться с несколькими десятками жалоб горожан на сотрудников транспортной компании. Главные претензии калининградцев направлены на хамство со стороны кондукторов и водителей.
