Жительнице Калининграда не удалось вернуть деньги за испорченный отдых в Турции. Суд посчитал недостаточными доказательства, предоставленные туристкой. В итоге исковые требования женщины были удовлетворены частичны. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в Ленинградском районном суде.
Женщина обратилась в суд с иском к калининградской турфирме. В своём заявлении она указала, что заплатила за себя и ещё двоих человек 132 493 рубля. В соответствии с условиями договора тур предполагал перелёт из Калининграда в Турцию и размещение в отеле с 20 по 30 августа 2011 года. Уже на отдыхе женщина приобрела поездку на четыре человека в Израиль. Однако там начались военные действия, из-за чего калининградка отказалась от тура. При этом деньги ей за тур не вернули. На решение этих вопросов женщина и её сын потратили несколько дней отдыха. Кроме того, основной тур в Турцию, оплаченный пострадавшей, начался с опозданием на один день. На претензию в адрес турфирмы истица ответа не получила. В связи с этим женщина просила суд взыскать с ответчика 115 769 рублей.
Однако во время разбирательств суд пришёл к выводу, что доказательств о том, что несколько дней отдыха были испорчены, нет. Кроме того, суд посчитал совершенно недоказанной причину отказа туристки от экскурсии в Израиль. В качестве аргумента указывалось на то, что официального объявления войны Израиля с каким-либо государством в указанные даты не было. Также известно, что обстрелы израильской территории палестинскими террористами начались ещё 18 августа 2011 года. Таким образом, приобретая экскурсию в эту страну, женщина не могла не знать об этих обстоятельствах. В результате суд решил, что причиной отказа истицы от экскурсии в Израиль послужили не непредвиденные обстоятельства, а иные причины.
Кроме того, женщина не смогла доказать, что она в указанные даты вообще не пользовалась услугами в рамках тура, то есть не находилась в Турции, не проживала в отеле, не питалась и так далее.
Решением суда исковые требования были удовлетворены частично. С турфирмы в пользу женщину и её несовершеннолетнего сына взыскано в счёт компенсации стоимости не оказанной туристической услуги по 1 097 рублей каждому, в счёт компенсации морального вреда по 1 000 рублей каждому. В удовлетворении остальной части иска было отказано. Решение ещё не вступило в законную силу.