Об этом рассказал управляющий делами администрации Калининграда Сергей Воропаев во время он-лайн конференции в понедельник, 27 февраля.
По его словам, в прошлом году в горадминистрацию поступило около 25 тысяч обращений от граждан. «Это были обращения различного уровня — и нормативные, и от юридических, и физических лиц. К дисциплинарной ответственности сотрудники администрации привлекались 53 раза», — сообщил Воропаев. Он также отметил, что за неоднократные нарушения «ряд чиновников» были уволены.
По закону на письменное обращение гражданина должен быть дан ответ в течение 30 дней. Однако «по объективным причинам» сроки могут быть продлены ещё на месяц. За так называемые отписки чиновникам грозит штраф от 300 до 500 рублей. Однако за неоказание определённых услуг наказание может доходить до 10 тысяч рублей. «За 2011 год чиновники были лишены выплат на сумму около 1 млн рублей», — рассказал Воропаев.
