В среду, 21 декабря, совладелец туристической компании «Балтма Турс» Михаил Друтман сказал, что, по его мнению, «радостная новость по поводу безвизового пересечения как для многих туркомпаний, так и для жителей станет нерадостной. Ваш прогноз, на сколько мы сможем с этим справиться?», — обратился Друтман к представителю Калининградской областной таможни.
Начальник таможенного поста МАПП Багратионовск Игорь Бондаренко сказал, что ему достаточно сложно это прогнозировать. «Единственное, могу сказать, что эта ситуация на контроле у Калининградской областной таможни. Мы к этому готовимся. По возможности польское направление будет усиливаться. И будет происходить перераспределение штатной численности на таможенных постах», — сказал Бондаренко.
Также Друтман поинтересовался, почему, когда на границе стоят, например, три машины, жители Калининградской области всё равно ожидают прохождения по три часа. «Мне кажется, что с нашей стороны проблем нет. Все вопросы на той стороне. Ну почему? Ну никто объяснить этого не может», — посетовал совладелец туркомпании.
«Я сейчас могу отвечать за Калининградскую областную таможню. Зачастую без всяких объяснений наши польские коллеги останавливают движение», — сказал Бондаренко. По его словам, калининградские таможенники сами обеспокоены этой ситуацией, потому что «мы являемся просто гражданами Калининградской области и также пересекаем границу на этих пунктах пропуска».