На оперативном совещании в пятницу, 11 ноября, обсуждали развитие электронного правительства в Калининградской области. В рамках этого вопроса руководитель агентства по развитию связи и массовых коммуникаций Сергей Цедилин продемонстрировал возможности электронной записи к врачу через портал госуслуг. Однако все возможности показать не удалось, так как возникли какие-то неполадки. Цедилин отметил, что в этом нет ничего страшного, услуга еще только внедряется, и скоро она заработает в полном объеме.
«Может, пока вы все это готовите, имеет смысл как-то сделать так, чтобы можно было просто дозвониться в поликлиники», — поинтересовался Николай Цуканов. Он рассказал, что, например, в поликлинику №1 «совершенно невозможно дозвониться». Кроме того, по мнению губернатора, услуга электронного правительства доступна больше для молодых людей, в то время как пожилые люди вряд ли будут использовать интернет для записи к врачу.
В результате губернатор поручил министру здравоохранения Калининградской области Александру Выговскому «организовать обычную связь». «Чтобы в больницах было по 2-3 диспетчера, которые будут отвечать на звонки. И желательно, чтобы на телефоне сидел человек, который любит людей. Это самый короткий путь, быстрый», — отметил Цуканов. Он подчеркнул, что необходимо обязать главных врачей в каждом медучреждении Калининграда поставить 3 телефона с диспетчерами, «чтобы была возможность дозвониться».
