«Возврат билетов и отмены экскурсий»: эксперт рассказала об отказах от путешествий в регион из-за проблем с перелётами

В 2025 году туристический поток в Калининградскую область уменьшился. Путешественники боятся отмены авиарейсов, а также выбирают более дешёвые направления для отдыха. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказала директор туроператора «Юнона» Юлия Ленкова.

«Вы видите, что творится с перелётами. У нас, допустим, не смогли прилететь туристы из Казани, 13 часов сидели в аэропорту туристы из Санкт-Петербурга. У многих стыковочные рейсы через Санкт-Петербург, через Москву. То есть сейчас достаточно серьёзная проблема с тем, чтобы долететь до нас спокойно, без задержки рейса», — рассказала директор «Юноны».

Туристов пугает перспектива купить билеты и не прилететь из-за проблем в авиасообщении.

Нам приходилось делать возврат экскурсионного пакета и билетов на мероприятия именно из-за того, что гости, к сожалению, не смогли прилететь. Поэтому я предполагаю, что в этом году у нас определённый спад по количеству гостей в регионе. По крайней мере, я знаю и от отельеров, и от наших коллег в туристическом сообществе о том, что в этом году гостей намного меньше <...>. Люди видят, что у них рейс задерживается или авиакомпания отменяет рейс. То есть это не желание туристов отказаться, а именно вынужденный отказ, — отметила Юлия Ленкова.

Кроме того, туристы отменяют полёты в Калининградскую область из-за высокой стоимости и выбирают альтернативные направления для путешествий. При этом за несколько дней цена на авиабилеты может резко упасть.

«За полтора-два дня до прилёта — это снижение чуть ли не на 30-40%. У многих гостей это вызывает недоумение. Сами понимаете, что все планируют поездки заранее. <...> Допустим, гостям из Санкт-Петербурга, с которыми мы считали стоимость тура в Калининград с учётом наших цен на отели, с учётом цен на перелёт, в Турцию было поехать дешевле, чем в Калининград, в отель 3* семьёй из трёх человек. У нас очень дорогой сегмент авиаперевозок. С этим мы ничего не можем поделать. Отели, соответственно, откликаются на это так, как они могут — повышают цены на размещение, чтобы хотя бы что-то заработать за летний сезон», — рассказала директор «Юноны».

Ранее в «Храброво» произошли массовые сбои в авиасообщении. В субботу, 5 июля и в понедельник, 7 июля в аэропорту задерживали более 20 рейсов. Изменения в расписании связывали с ограничениями по использованию воздушного пространства в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга. Отмечали, что эти меры направлены на обеспечение безопасности полётов.

В июне вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин заявлял, что туристы считают подорожание отелей в Калининградской области на 10-12% обоснованным. При этом калининградские отельеры и рестораторы зафиксировали снижение наполняемости гостиниц.

Региональные власти ожидают, что этим летом количество туристов в Калининградской области вырастет ещё на 15%. Это связано в том числе с разливом мазута после крушения двух танкеров в Чёрном море в декабре 2024 года. «Мы видим, что гостиницы почти все заняты и люди начинают искать альтернативы», — сообщал в интервью Калининград.Ru министр по культуре и туризму региона Андрей Ермак.