Туристы чаще всего жалуются на неоправданные ожидания от Калининградской области. Путешественники думают, что едут в регион с большим количеством готической архитектуры. Об этом сообщил министр по культуре и туризму области Андрей Ермак на Балтийском туристическом форуме в Светлогорске.
«У меня был случай, когда туристы рассказывали: „Мы ехали, думали, у вас здесь везде сплошная готика. Нет, готики не оказалось, но понравилось, что у вас здесь природа очень красивая. Мы думали у вас некрасиво, а у вас Куршская коса — это просто потрясающее место. И вообще, нам ваши леса понравились. Вот у нас были ожидания завышенные по архитектуре — нам не понравилось, что эта не та архитектура, к которой мы были готовы. А природа у вас оказалась в два раза лучше, чем мы ожидали“», — рассказал Ермак.
Министр также отметил, что чаще всего туристы хотят вернуться в Калининградскую область из-за «уникальной и необычной атмосферы». «Девять из десяти человек, когда их спрашивают в турцентре, собираются ли они вернуться в Калининградскую область, говорят, что да, собираются. И отмечают в качестве причины уникальную, очень необычную атмосферу. И когда мы их спрашиваем: „А что вы имеете в виду?“, они объяснить не могут. Это на уровне эмоций и чувств — это самое ценное», — сообщил Ермак.
Ранее в турцентре рассказали, за что критикуют отдых в Калининградской области. Чаще всего путешественники жалуются на загруженность отелей и отсутствие бесплатных экскурсий. Туристам также не нравится погода, отсутствие вечерних развлечений и единой транспортной карты в регионе. Некоторые критикуют Куршскую косу.