В калининградском аэропорту «Храброво» появился единый кол-центр. Пассажиры могут связаться со специалистами по номеру +7 (4012) 550-550. Информацию об этом опубликовали на официальном сайте аэропорта.
Единый кол-центр «Храброво» работает круглосуточно. Пассажиры могут узнать актуальную информацию о расписании, задержке рейсов, а также получить консультацию по правилам перевозки багажа, питомцев и другое.
«Планируется, что ежемесячно кол-центр будет обрабатывать более 10 000 звонков. В ближайшем будущем к кол-центру „Храброво” будут присоединены аэропорты в Мурманске и Пскове. Проект реализуется в рамках стандартизации работы аэропортов, входящих в ООО „Новапорт Холдинг”», — говорится в сообщении.
С начала 2024 года в «Храброво» обслужили более трёх миллионов человек. Летом пассажиропоток в аэропорту вырос до 1,74 миллионов. Показатель увеличился на 11% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
