Ежедневно на городские маршруты Калининграда выходит до 26 транспортных средств, оборудованных для перевозки людей с ограниченными возможностями. Согласно договорам, которые муниципалитет заключил с перевозчиками, на каждом маршруте должно работать как минимум одно транспортное средство, имеющее технические возможности для посадки и высадки инвалидов-колясочников. Предусмотренное договором обновление парка также должно проходить с учётом интересов этой категории горожан. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе горадминистрации.
Диспетчеры пассажирских предприятий каждое утро представляют в транспортный отдел администрации Калининграда сведения о маршрутах, на которые выходят оборудованные автобусы, их количестве и порядке выхода на линию. Однако из-за их недостатка, вопрос с поездкой инвалида приходится решать в каждом случае индивидуально.
Информацию о маршрутах и обслуживающих их предприятиях можно уточнить у специалистов транспортного отдела администрации по тел. 92- 32- 23. Идёт работа над существенной доработкой сайта, для создания возможности самостоятельного определения местонахождения каждой единицы пассажирского транспорта с помощью поисковой системы.
После звонка инвалида и определения возможности проезда по тому или иному маршруту, диспетчер предприятия уточняет местоположение автобуса, оборудованного для перевозки людей с ограниченными возможностями, по приборам GPS/ГЛОНАСС-навигации, установленных на автобусах, связывается с водителем и сообщает ему название остановки, где его ожидает колясочник, а также место его высадки. Затем диспетчер информирует пассажира о времени прибытия оборудованного автобуса на остановочный пункт.
При приближении к остановке водитель предупреждает пассажиров о том, что необходимо освободить площадку в автобусе для заезда инвалидной коляски. На остановочном пункте водитель должен подъехать вплотную к бордюру и произвести посадку инвалида, при необходимости, оказав ему содействие.
Обслуживание инвалидов-колясочников осуществляется в течение всего дня. Однако с учётом того, что максимальная наполняемость — с 7 до 9 часов, рекомендуется для более комфортного проезда планировать поездки с 9 до 16 часов.
Телефоны диспетчерских служб:
ООО «БалтАвтоЛайн» - 93-14-25
ООО «ПАП» - 75-29-75
ООО «Вест Лайн» - 93-04-84
ЗАО «Анюй» - 91-43-62
ООО «Зеленоградск-Транс» - 58-80-98
ООО «Евролайн один» - 53-57-72, 53-36-70
МКП «Калининград-ГорТранс» - 64-68-44, 60-50-75.