Служба экстренной психологической помощи с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 приступила к работе в марте. Организация «телефона доверия» в регионе стала возможной в результате подписания соглашения правительства области с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Работают на линии подготовленные специалисты — психологи региональных учреждений. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе регионального правительства.
«Деятельность "телефона доверия" заключается в оказании детям и их родителям, воспитателям экстренной консультативно-психологической помощи по телефону, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, — говорит уполномоченный по правам ребенка при губернаторе Калининградской области Анжелика Майстер. — Конечно же, сотрудники службы ориентированы на то, чтобы сведения о нарушениях прав и законных интересов детей передавалась в органы и учреждения, осуществляющие деятельность по их защите». По словам Анжелики Майстер, полученная в рамках работы «телефона доверия» информация будет учитываться также для совершенствования политики в интересах детей и решения проблем детского и семейного неблагополучия в регионе.