Крупные финтехи сегодня активно конкурируют между собой за технологии и клиентский опыт, предлагая потребителю новые способы платежей и расширяя сценарии оплаты. Будущее этой конкуренции — в коллаборации и умении компаний взаимодействовать друг с другом. Такое мнение высказал первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв на сессии «Платежи обесцениваются? Трансформация мирового платёжного рынка» в ходе XXVIII Петербургского международного экономического форума.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Если вы понимаете, что вдвоём это становится выгоднее, чем раздельно, вы садитесь и договариваетесь. Где-то это будет коллаборация независимых друг от друга компаний, где-то — более интегрированное взаимодействие. Но в целом мы как страна получим набор экосистем, которые в какой-то момент научатся договариваться друг с другом. В итоге выиграет главный участник процесса — клиент».
В качестве примера коллаборации на рынке платежей Кирилл Царёв привёл объединение банков, созданное Т-Банком, Альфа-Банком и Сбером. Внутри объединения есть конкуренция клиентского опыта, но есть и синергия в технологической сфере, в частности развитие платформы MultiQR. Другой пример — проекты Open Banking, когда в одном приложении клиенты видят карты разных банков и могут проводить операции по ним.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«На очень длинной перспективе у кого-то будет большее преимущество, у кого-то меньшее. Особенность бизнеса заключается в том, что вы всегда должны находиться в хорошей спортивной форме и нет той вершины, на которой можно расслабиться и сказать: у меня всё хорошо. Ведь в этот момент кто-то уже поднимается на эту гору. И это нормальный эволюционный процесс, который приводит индустрии к технологическому развитию».
При этом ключевым вопросом остаётся законодательное регулирование. Важно, чтобы оно не сломало конкуренцию и сохраняло свободу для появления новых технологий. Если не найдётся тех, кто будет вкладывать в отрасль деньги и придумывать новое, развитие может остановиться, подчеркнул Кирилл Царёв.
Реклама, ПАО «Сбербанк»
