Клиенты «Виртуальной АТС» (ВАТС) от «Ростелекома» смогут обезопасить свой бизнес, подключив на номера 8-800 защиту от телефонных атак. Новый функционал доступен всем пользователям ВАТС без дополнительных затрат.
По оценке экспертов, нежелательные звонки способны нанести финансовый ущерб бизнесу. При массированных обзвонах на бесплатные номера 8-800 владелец может столкнуться как с нежелательными затратами, так и с лишней нагрузкой на линию. Из-за этого в компанию не могут дозвониться реальные покупатели и клиенты.
Теперь в сервисе появился дополнительный надёжный механизм защиты от таких спам-звонков. Встроенный в платформу «Виртуальной АТС» функционал анализирует количество вызовов с одного номера в течение часа или суток, частоту попаданий номера во временный список нежелательных и продолжительность нахождения в нем. Пользователь может настроить их самостоятельно в личном кабинете. Как только система замечает подозрительную активность и превышение заданных параметров, номера, с которых поступают вызовы, блокируются.
В предлагаемых клиентам услугах «Ростелеком» стремится обеспечивать не только нужный бизнесу набор цифровых инструментов, но и качество и надежность сервисов, включая защиту и отказоустойчивость. Новый функционал ВАТС поможет компаниям минимизировать возможные риски финансовых потерь от действий телефонных спамеров, — отметила Елена Нечай, директор продуктового офиса «Телефония» «Ростелекома».
Сервис «Ростелекома» «Виртуальная АТС» уже используют более 100 тысяч компаний по всей России. Высокий уровень надёжности услуг обеспечивает собственная защищенная и отказоустойчивая инфраструктура компании: распределенная сеть центров обработки данных с уровнем защиты Tier III, программное и аппаратное резервирование основных компонентов системы и круглосуточный мониторинг ее работоспособности. Инфраструктура расположена в изолированной защищенной сети. Также предусмотрена возможность локального резервирования на объекте заказчика.
Подробные условия предоставления сервиса «Виртуальная АТС» опубликованы на сайте rt.ru.
Материал опубликован в рамках информационного партнёрства с Калининградским филиалом ПАО «Ростелеком»
