«Детский телефон доверия — бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи детям и подросткам, которая играет важную роль в решении задач по профилактике детского неблагополучия, жестокого обращения с детьми и нарушения прав несовершеннолетних», — говорит уполномоченный при губернаторе области по правам ребенка Анжелика Майстер. Она отметила также, что 17 мая отмечается Международный день детских телефонов доверия.
Отметим, что в марте 2011 года служба экстренной психологической помощи с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 приступила к работе и в Калининградской области. За это время на телефон доверия позвонили более 300 человек — дети, попавшие в трудную жизненную ситуацию, их родители, неравнодушные взрослые. Все они получили ответы на свои вопросы и консультации специалистов.
Уполномоченный по правам ребенка рассказала, что во время информационной кампании по пропаганде «Детского телефона доверия» прошли встречи с учениками, родителями и учителями в школах. Информационные материалы распространяются в образовательных, медицинских, социальных, культурных, молодёжных, спортивных учреждениях, рассказали корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе регионального правительства.
На линии «Детского телефона доверия» работают подготовленные психологи региональных учреждений. Специальное обучение особенностям оказания экстренной психологической помощи прошли 25 специалистов.