Ольга Аринцева: Многие управляющие компании до сих пор рассматривают собственников как помеху

Управляющие компании имеют традиционно низкий уровень клиентоориентированности по отношению к тем людям, у которых в карманах находятся их доходы, заработные платы их сотрудников, их оборотные средства и так далее.

Исторически это понятно: вчерашнему ЖЭКовцу очень сложно перестроиться на позицию, что к нему пришёл человек , и теперь не из бюджета, а из его кармана он получает деньги на выполнение работ.

Многие управляющие организации до сих пор рассматривают граждан, собственников, нанимателей как некоторую помеху по инженерному обеспечению домов.