Во время торжественного ввода в эксплуатацию дома с обманутыми дольщиками на переулке Ганзейском, к губернатору обратилась жительница соседнего дома. «Николай Николаевич, извините, что я вмешиваюсь, но даже президент останавливается, чтобы с народом пообщаться», — начала Галина Чумак.
По словам женщины, в домах, которые расположены на окраине Ганзейского района, просто невозможно существовать. Дело в том, что подвалы трех домов по адресу ул. Невского 188 (корпуса № 1, 2, 3) практически полностью затоплены. Воду оттуда невозможно откачать, несмотря на все попытки местных жителей. «На месте Ганзейского района раньше было болото. А после строительства на этом месте домов, вся вода ушла в наши дома. Мы просто задыхаемся от ужасного запаха в квартирах, а по стенам идут огромные трещины. Мы даже Новый год встречаем с ктомарами, которых в подъездах просто полчища», — негодовала Чумак.
Николай Цуканов отправился на осмотр этих домов и собственными глазами убедился в масштабности проблемы. Как заявили губернатору местные жители, они писали жалобы во все возможные инстанции, но ответа, а точнее решения проблемы так и не дождались. «Нам постоянно отписки приходят. Вот вы сейчас посмотрите, уедете и забудете, что у нас были», — заявила она из пенсионерок во дворе.
Губернатор пообещал «не забыть». Он дал поручение уже 7 июля собрать по данному адресу выездное совещание под руководством министра строительства и ЖКХ Евгения Морозова и пригласить главу администрации Калининграда Светлану Мухомор и и.о. главы городского комитета архитектуры и строительства Сергея Мельникова. «На оперативном совещании отчитаетесь мне о проделанной работе», — распорядился Цуканов.