Решения, призванные снизить существующие административные барьеры и повысить качество государственных и муниципальных услуг, обсуждались во вторник, 25 марта, во время заседания областного правительства. Региональный министр экономики Анастасия Кузнецова, представляя программу Калининградской области «Модернизация экономики» на 2014-2020 годы, указала на запланированные к реализации мероприятия в этой сфере. По её словам, для достижения итоговой цели — оптимизации предоставления услуг — будет внедряться принцип «одного окна», а также создаваться сеть многофункциональных центров по оказанию госуслуг в городах области.
В соответствии с планами, указанными в проекте программы, за семь лет в регионе планируется открыть 24 многофункциональных центра на 190 окон, в каждом из которых жители области смогут получить весь комплекс госуслуг. В ближайшее время подобный центр появится в Калининграде (он расположится в здании мэрии на площади Победы, 1), после чего многофункциональные центры будут открывать в других муниципалитетах. В первую очередь они появятся в Черняховске, Гвардейске, Балтийске, Гусеве, Полесске, Правдинске, Светлом, Зеленоградске и Советске. Кроме того, до 2020 года в области планируется создать ещё 87 окон для оказания госуслуг на базе организаций с развитой филиальной сетью — к примеру, «Почты России» или «Сбербанка».
Как отмечалось в докладе Анастасии Кузнецовой, подобные мероприятия в перспективе должны избавить жителей Калининградской области от необходимости многократного посещения органов власти и длительных сроков исполнения госуслуг. При этом в качестве ожидаемых результатов указывается не только повышение уровня удовлетворённости граждан с 50 до 90%, но и общее снижение коррупционных действий среди чиновников.
Напомним, что первый региональный многофункциональный центр по оказанию госуслуг открылся в апреле 2008 года в Гурьевске.
