Как пояснили в Сбербанке, обслуживание карт было не доступно с 17:10 МСК (16.10 по калининградскому времени) в связи со сбоем в работе базы данных процессинга на платформе ORACLE.
«Перевод системы на резервный комплекс не дал ожидаемых результатов. В связи с этим было принято решение о начале процедуры Recovery (восстановления) базы данных», — говорится в официальном сообщении финансового учреждения.
Из-за большого объема данных эта процедура занимает продолжительное время, однако гарантирует восстановление абсолютно всех клиентских данных и транзакций. К 20.10 по московскому времени система был полностью восстановлена.
