В среду, 26 ноября, в 20:00 в прямом эфире областного телевидения «Каскад» выйдет программа «Главный час» с главой Калининграда Александром Ярошуком. Вопросы для градоначальника вы можете оставлять при помощи специальной формы к этой новости.
На несколько обращений, отобранных в автоматическом режиме, Ярошук ответит во время прямого эфира.
Стоит отметить, что пользователи нашего интернет-портала могут посмотреть «Главный час» и другие программы в специальном разделе, где ведётся трансляция эфира областного телевидения «Каскад».
Ответы на предыдущие конференции опубликованы в разделе «Конференции» на Калининград.Ru.
24.11.14 10:44 Зайцева Елена Анатольевна, ул. Артиллерийская, 51
- Добрый вечер, Александр Георгиевич! Прошу Вас объяснить: на какие общедомовые нужды расходуется горячая вода? В доме, где я живу, не проводится влажная уборка помещений, лестниц, не моются окна. Отопление в подъездах отсутствует.
- Уважаемая Елена Анатольевна! На каждый вид поставляемого ресурса (холодная и горячая вода, электроэнергия) в многоквартирном доме ставится общедомовой прибор учета, по которому определяется размер платы за общедомовые нужды (ОДН). Из полученных показаний вычитаются цифры квартирных счетчиков (если счетчики в квартирах не установлены, то применяется норматив). Образовавшаяся разница распределяется между жилыми и нежилыми помещениями в расчете на один квадратный метр общей площади.
Объем горячей воды на общедомовые нужды может образовываться, если есть утечки на внутридомовых сетях, воду используют незарегистрированные жильцы при отсутствии в квартирах счетчиков или граждане намеренно занижают показания своих внутриквартирных приборов учета.
Если в доме, к примеру, в одной квартире счетчиков нет, зарегистрирован один человек, а живут и, соответственно, пользуются горячей водой пятеро, собственники квартир дома и управляющая компания, согласно законодательству, могут воздействовать на таких соседей. С 1 июня 2013 года управляющие компании имеют право составлять акт о количестве проживающих в квартире и выставлять собственнику соответствующий счет за воду. Если в квартире нет счетчиков, но имеются незарегистрированные граждане, управляющая компания вправе также составить акт с указанием числа жильцов. Если собственник жилого помещения отказывается подписать такой акт, его могут заверить представитель УК и не менее чем два соседа. Затем документ отправляют в органы внутренних дел и органы по контролю и надзору в сфере миграции, и на основании протоколов об административных правонарушениях пострадавшие от действий таких соседей собственники жилых помещений могут рассчитывать на перерасчет размера платы за услуги ЖКХ.
24.11.14 11:57 Ставский Юрий Николаевич
- Согласно договору между мной и ОАО «Ростелеком» от 13 03.2014 г. №131000215855 об окончании оказания услуг связи с 13.08.2014 г. При обращении к старшей смены ОАО Ростелеком 24 августа 2014 г. вопрос был решен. Несмотря на это, мне до сих присылают квитанции на оплату услуг связи «Счет № 177 от 05.11.2014 г. за октябрь 2014 г. в сумме 185-00 рублей -предоставление абонентской линии, 120-00 рублей - местные соединения. И эта переплата за услуги связи была произведена за сентябрь месяц счет № 176 от 05.10 2014 г. Дозвониться до оператора в Калининграде на единственный городской телефон 53-21-60 и по номеру 8-(800)100 0 800 очень сложно. Выстаивать большую очередь не всегда предоставляется возможным, тем более здоровье не всегда позволяет. Прошу Вас оказать помощь в решении данного вопроса. С уважением пенсионер Ставский Ю.Н.
- Уважаемый Юрий Николаевич! Ваше обращение было направлено в адрес ОАО «Ростелеком». Ответ получен следующий.
12 августа 2014 года Вы обратились в офис Калининградского филиала ОАО «Ростелеком» с просьбой приостановить доступ к местной телефонной связи на 1,5 месяца (с 13 августа по 1 октября 2014 года, стоимость приостановления 1 руб.) и подписали соответствующее заявление в этот же день.
С октября предоставление услуг связи было возобновлено автоматически. За октябрь Вам был выставлен счет в размере 447 руб. (за предоставление абонентской линии, местных соединении и доступ в интернет). 25 ноября Вы обратились повторно с просьбой расторгнуть договор на оказание услуг телефонной связи.
Калининградский филиал ОАО «Ростелеком» приносит Вам свои извинения за периодически возникающую недоступность своей сервисной службы, связанную с увеличением нагрузки на call-центр в указанный абонентом период.
В настоящее время ОАО «Ростелеком» проводит комплекс мероприятий по совершенствованию обслуживания, в том числе технологического характера, что может сказаться на снижении доступности в часы наибольшей нагрузки. Вместе с тем ситуация с доступностью единой сервисной службы 8 (800) 100 08 00 постоянно находится на контроле, и по необходимости незамедлительно принимаются необходимые меры, как технического, так и организационного характера, направленные на урегулирование ситуации.
25.11.14 09:02 Владимир Иванович, Северная гора- Уважаемый Александр Георгиевич. Относительно 61-й маршрутки - если там 20 микроавтобусов «лишние», просьба - сделать маршрут «Северная гора (ул. Герцена или Невского, 205) - конец Московского проспекта». Жителям Северной горы, для того чтобы доехать, приходится добираться до площади Василевского и делать пересадку (на дорогу уходит от 60 до 80 рублей в день). Нет ни одного прямого маршрута «Северная гора - конец Московского проспекта». Много горожан работают там.
- Уважаемый Владимир Иванович! Информация по 20 «лишним» микроавтобусам на маршруте № 61 не соответствует действительности: все они задействованы в полном объеме. В 2008-2009 годах маршруты городского пассажирского транспорта были разработаны с учетом результатов обследования пассажиропотока и транспортной схемы Калининграда. На тот момент направление маршрутов, в том числе и по 61-му микроавтобусу, было определено с учетом наибольшего количества пассажиров.
Город не стоит на месте, он развивается, строятся и заселяются новые жилые районы, поэтому и транспортные схемы со временем, конечно же, требуют корректировки. Эти вопросы сейчас, в частности, рассматриваются в рамках научно-исследовательской работы «Разработка концепции развития пассажирского транспорта общего пользования (комплексной схемы) города Калининграда и оптимизации схемы организации дорожного движения на 2015 - 2020 годы с учетом перспективы до 2035 года, а также реализации задач транспортного обеспечения проведения игр Чемпионата мира по футболу 2018 года». По результатам проведенного обследования будет сделан анализ и приняты меры по корректировке существующих маршрутов, определению количества необходимого транспорта и организации новых маршрутов, а также проработаны вопросы выбора типов транспортных средств, в соответствии с их вместимостью, для удовлетворения потребностей населения и более качественного обслуживания пассажиров.
В рамках разработки новой маршрутной сети и подготовки к проведению конкурсных процедур в начале 2016 года Ваше обращение, Владимир Иванович, будет проанализировано и обязательно учтено. До проведения конкурса изменения городских маршрутов не планируется.
25.11.14 10:53 Головачёв Александр Николаевич
- Уважаемый Александр Георгиевич! Хотелось бы узнать, решается ли вопрос с установкой урн на улицах нашего города? Замечательно, когда делаются новые тротуарные дорожки (ул. Островского, например), и грустно смотреть, когда на расстоянии от ул. А.Невского до ул. Горького (по ул. Островского) нет ни одной урны, и весь мусор лежит рядом с пешеходной дорожкой. Понятно, что бесполезно взывать к горожанам не бросать бутылки и бумажки на землю. И, к сожалению, это не единственная улица без урн.
- Уважаемый Александр Николаевич! В соответствии с решением городского Совета депутатов в бюджете Калининграда на 2015 год предусмотрены бюджетные ассигнования в сумме 1,8 млн. рублей на установку урн на городских территориях. При формировании адресного перечня улиц, где будут устанавливаться урны, отдел благоустройства учтет, в том числе, и Ваше предложение.
25.11.14 11:06 Александр Владимирович
- Уважаемый Александр Георгиевич! Когда будет отремонтирован тротуар по улице Степана Разина? Обе стороны разбиты, на всем протяжении грязь и лужи.
Рядом находится гостиница «Чайка», где останавливаются гости нашего города. Какое может у них сложиться впечатление о нашем городе, если в самом историческом центре творится такое безобразие?
- Уважаемый Александр Владимирович! Ежегодно весной проводится обследование улично-дорожной сети Калининграда, в 2015 году специалисты обязательно проверят состояние этой улицы. В случае выявления аварийных разрушений асфальтобетонного покрытия оно будет устранено в рамках текущего ремонта улично-дорожной сети, на который в бюджете города на 2015 год предусмотрено в общей сложности около 200 млн. рублей. В дальнейшем будет рассмотрен вопрос и по капитальному ремонту тротуара на ул. Степана Разина.
25.11.14 13:45 Ковалев Анатолий Владимирович
- Здравствуйте Александр Георгиевич. Скажите, пожалуйста, есть ли в планах города реконструкция участка дороги по ул. Киевской - от трамвайного парка до перекрестка пр. Калинина, так называемое «бутылочное горлышко». Пробок нет только с 11 вечера и до 6 утра? Спасибо!
- Уважаемый Анатолий Владимирович! Реконструкция ул. Киевской необходима, мы это прекрасно понимаем. Но сегодня непосредственно о работах на этой улице речи пока не идет, поскольку для этого необходимо предварительно разработать проект и рабочую документацию. Вместе с тем город постепенно решает дорожную проблему в этом микрорайоне. В частности, в настоящее время готовится масштабная реконструкция транспортной развязки улиц Интернациональной, Батальной, Щедина и перекрестка проспекта Калинина. В данный момент уже разработана проектная документация проекта полос отвода по объекту «Реконструкция ул. Интернациональная».
25.11.14 13:47 Аносов Иван Иванович
- Уважаемый Александр Георгиевич! В поселке Лермонтовский на улицах Белорусской, Соколиной, Ломоносова за последние два года возведено более 6 многоквартирных домов по 4-12 квартир на участках, предназначенных для индивидуального жилищного строительства. Почему это происходит, и как Вы планируете обеспечить контроль за подобными нарушениями?
- Уважаемый Иван Иванович! Строительство многоквартирных домов на землях, предназначенных для индивидуального жилищного строительства (ИЖС), в последние годы стало серьезной проблемой для многих городов России, в том числе и Калининграда, особенно после 2006 года, когда федеральное законодательство упростило порядок регистрации объектов недвижимости на землях для ИЖС. Однако, к сожалению, у городской администрации нет полномочий для решения данного вопроса, так как запрет на проведение работ по возведению объекта капитального строительства может быть наложен только по решению судебных органов. При этом в суд с иском о сносе должно обратиться лицо, чьи права и законные интересы нарушены.
Поясню почему. Порядок государственной регистрации права собственности регламентируется нормами Федерального закона от 21.07.1997 №122-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним». В соответствии со ст. 25.3 основаниями для государственной регистрации права собственности гражданина на строящийся или построенный объект на земле, предназначенной для ИЖС или для ведения личного подсобного хозяйства, являются документы, подтверждающие факт создания такого объекта недвижимого имущества и содержащие его описание; правоустанавливающий документ на земельный участок, на котором расположен такой объект недвижимого имущества.
При этом документом, который подтверждает факт создания такого объекта ИЖС на вышеописанном земельном участке и содержит описание самого объекта, является разрешение органа местного самоуправления на ввод такого объекта в эксплуатацию. Если же такой объект ИЖС является объектом незавершенного строительства, выдается разрешение на строительство.
Если заявитель не представил указанные документы самостоятельно, то разрешение на ввод объекта ИЖС в эксплуатацию запрашивается органом, осуществляющим государственную регистрацию прав в органе местного самоуправления. Однако до 1 марта 2015 года разрешение на ввод объекта ИЖС в эксплуатацию не запрашивается. И в соответствии с вышеназванным законом истребование у заявителя дополнительного документа для государственной регистрации права собственности не допускается. До 1 марта 2015 года единственным документом, подтверждающим факт возведения жилого дома на участке и содержащим его описание, является технический план объекта капитального строительства, выполняемый кадастровым инженером.
Таким образом, до 1 марта 2015 года основанием для госрегистрации прав на объект ИЖС являются технический план объекта капитального строительства и правоустанавливающий документ на земельный участок.
На стадии приема и экспертизы документов, представленных для государственной регистрации прав, нет возможности обнаружить нарушения земельного и градостроительного законодательства, так как эти документы по форме и содержанию соответствуют действующему законодательству.
Подчеркнем, что регистрация прав долевой собственности осуществляется на объекты ИЖС, а не на многоквартирные дома, каковыми они являются по сути. При этом строительство многоквартирного жилого дома в зоне индивидуальной жилой застройки ведет к нарушению прав граждан, как уже проживающих в существующих индивидуальных жилых домах, так и приобретающих помещения в строящихся многоквартирных домах. Строительство многоквартирных домов осуществляется в том числе на земельных участках, предоставленных для ИЖС и находящихся в частной собственности.
Осуществление муниципального контроля за использованием земель относится к полномочиям комитета муниципального имущества и земельных ресурсов. При этом такой контроль осуществляется за использованием земель, находящихся в муниципальной собственности, а также земель, государственная собственность на которые не разграничена. Таким образом, в отношении земельных участков, находящихся в собственности юридических и физических лиц, проверочные мероприятия муниципального контроля за использованием земель не могут быть осуществлены.
25.11.14 14:22 Смирнова Вера Владимировна
- Добрый день, Александр Георгиевич. Поясните, пожалуйста, кто у нас планирует городскую застройку? На Гагарина строятся десятки новых домов (ЖК «Александрия», «Европейский квартал-2» и т.д.), а дорога там одна. Пробки постоянные, и это еще не все жильцы вселились и не все объекты недвижимости сданы. Планируют ли власти как-то решать транспортную проблему микрорайона?
- Уважаемая Вера Владимировна! Для решения транспортных проблем в районе ул. Гагарина в городской администрации предусмотрен ряд мер.
Работы непосредственно по реконструкции ул. Гагарина планируются на 2015-2016 годы при условии выделения финансирования из бюджета всех уровней.
В настоящее время разработаны проектная и рабочая документация по объекту «Реконструкция ул. Ю. Гагарина от ул. Орудийной до границ городского округа «Город Калининград», которыми также предусмотрены работы по реконструкции моста по ул. Орудийной. Вся документация по указанному объекту направлена на проверку в ГАУ КО «Центр проектных экспертиз», и сейчас идет процесс устранения замечаний госэкспертизы.
Также ведутся работы по разработке проектной и рабочей документации по объекту «Реконструкция ул. Фрунзе в г. Калининграде». Проведение государственной экспертизы запланировано на 2015 год. Проектом предусмотрено расширение проезжей части до двух полос в каждом направлении.
Кроме того, разработаны проектная и рабочая документация по реконструкции улицы 9 Апреля и строительству транспортной развязки «улица А. Невского – улица Черняховского – улица Литовский вал». Здесь работы уже ведутся.
Все перечисленные меры позволят повысить пропускную способность указанных магистральных улиц, в том числе и ул. Ю. Гагарина.
25.11.14 17:14 Составкин Николай Иванович
- Добрый день, Александр Григорьевич. На улице Гайдара, на промежутке ул. Луговой и Демьяна Бедного, до магазина «Виктория», нет тротуара
для пешеходов. Люди вынуждены ходить по проезжей части и газонам. Отсутствует пешеходный переход через дорогу к аптеке и кафе «Токио».
С уважением, жители дома номер 1, 2 по улице Луговой и Демьяна Бедного.
- Уважаемый Николай Иванович! Вопрос с обустройством тротуара на улице Гайдара находится на контроле в городской администрации. Поэтому, как только появится возможность финансирования, он будет включен в программу по развитию дорожно-транспортного комплекса Калининграда.
25.11.14 17:32 Житель Калининграда
- Здравствуйте, Александр Георгиевич! Проверки, которые устраивает ГИБДД на дорогах, как, к сожалению, показывает практика, ни к чему не приводят, это охота на ведьм. Ловят мелких нарушителей а «приближенные» спокойно катаются на дорогах как хотят, в том числе и в пьяном виде. Наверное, многим знакома ситуация на улицах Калининграда, когда инспектор после нарушения ПДД останавливает дорогой автомобиль, после чего следует диалог инспектора с нарушителем, после чего нарушитель с улыбкой уезжает, нередко даже не предъявив документы. Разве что честь ему инспектор не отдает (а один раз даже отдал, я был свидетелем). Вопрос банальный: когда это закончится? Или ГИБДД Вам не подчиняется?
- Уважаемый житель Калининграда! Вы правы: ОГИБДД по г. Калининграду не находится в подчинении администрации города, а подведомственна вышестоящей структуре – Управлению ГИБДД УМВД России по Калининградской области. Свои вопросы Вы можете задать по телефонам: 302-803 (дежурная часть) или 302-880 («телефон доверия»), либо обратиться непосредственно в управление, которое находится по адресу: ул. Черняховского, 52.
25.11.14 19:21 юргис блюмирайх
- Когда наведут порядок на остановке на Челнокова у ТЦ «Экватор»? Маршрутки и автобусы стоят в два ряда под запрещающими знаками с работающими двигателями с 6 утра. В домах № 30-32 невозможно находиться от грохота.
- Уважаемый Юргис! Я уже отвечал на Ваш вопрос на прошлой онлайн-конференции в преддверии программы «Главный час» от 29 октября.
На данный момент на остановочном пункте «ГУР «Сельма» после реконструкции оборудованы специальные заездные карманы для посадки и высадки пассажиров на транспорте общего пользования. Заездные карманы оборудованы как в прямом, так и в обратном направлении следования транспорта. Ваши предложения учтем при подготовке научно-исследовательской работы: «Разработка концепции развития пассажирского транспорта общего пользования (комплексной схемы) города Калининграда и оптимизации схемы организации дорожного движения на 2015 - 2020 годы с учетом перспективы до 2035 года, а также реализации задач транспортного обеспечения проведения игр Чемпионата мира по футболу 2018 года».
25.11.14 20:39 Андрей Леонидович
- Уважаемый Александр Георгиевич! Вопрос только один - когда будет наведен порядок на Центральном Рынке. Это бельмо на лице нашего города. Никто не говорит о том, что рынок надо снести. Оставьте продуктовую часть, где можно купить фермерскую продукцию. НО то, что творится по его периметру - это поистине отвратительно. Попробуйте хотя бы раз пройти мимо него по стороне ул. Горького... Лоточники, краденые и поддельные телефоны, трусы, носки, цыгане с валенками... Попробуйте хотя бы раз перейти по переходу между «Акрополем» и «Эпицентром»... Мало того, что там всяк кому не лень торгует ширпотребом, но еще и чебуречную воткнули, все перегорожено заборами, бордюрами, лотками с очками, нижним бельем... Ошиваются бомжи, алкаши, торговцы краденым... А ведь это ЦЕНТР ГОРОДА. Не стыдно? Неужели сложно навести порядок на участке, расположенном в 500 метрах от Сердца Города?! А что с обратной стороны? Там, где выход к Верхнему озеру, башне Врангеля? Шиномонтажи, Авторазборки... ПОЖАЛУЙСТА, ЭТО КРИК ДУШИ, наведите порядок... Душа кровью обливается... Пусть рынок останется рынком... Пусть там продают мясо, молоко, овощи... Но это все должно быть цивилизованно... Уберите все эти палатки, которые расположены за его территорией, снесите этот Шанхай... Да пусть там торговый центр будет очередной, куда переедут эти ИП. Я часто путешествую, и по России в том числе. Мало где осталось подобного рода Шанхаев... Обратите Ваше внимание... Наведите порядок... Калининград и его гости скажут Вам искреннее СПАСИБО!
- Уважаемый Андрей Леонидович! Ведение несанкционированной торговли является правонарушением, за которое предусмотрена административная ответственность в соответствии с законодательством Калининградской области. К сожалению, администрация Калининграда не наделена полномочиями по пресечению несанкционированной торговли. Тем не менее, в рамках своей компетенции мы постоянно направляем информацию в УМВД России по городу Калининграду о необходимости принятия мер административного воздействия к нарушителям, осуществляющим торговлю промышленными товарами на улицах города. Только с 1 января по 31 мая 2014 года в адрес УМВД было направлено 38 таких обращений. Сотрудники полиции составили 744 протокола об административных правонарушениях.
Ваша информация направлена в УМВД России по г. Калининграду. Также Вы можете самостоятельно обратиться в это управление по адресу: ул. Яналова, 56, телефон: 302-302.
25.11.14 21:00 Купцова Анна Васильевна, Коммунистическая,52
Добрый день. Проживаю на ул. Коммунистической, 52. У нас уже не первый год ведется строительство многоквартирных домов. Сначала построили одни дома (трехэтажки), теперь строят многовысотки (8 этажей). Зачем так строят, вокруг ведь несколько пятиэтажек и старые дома-трехэтажки, кто так распределяет земли ...товарищ Крупин? Не пора ли ему тоже переселиться в такие дома... и пожить.
- Уважаемая Анна Васильевна! В соответствии с решением окружного Совета депутатов Калининграда в 2009 году утверждены Правила землепользования и застройки городского округа, согласно которым в нашем городе установлены территориальные зоны и градостроительные регламенты (то есть виды разрешенного использования земельных участков, ограничения по их использованию, предельные параметры разрешенного строительства).
Земельный участок площадью 3,502 га по ул. Печатной, примыкающий к ул. Коммунистической, о котором Вы говорите, принадлежит ООО «Управстрой-Инвест». Он находится в территориальной зоне, предназначенной для застройки многоквартирными домами этажностью 2-4, 5-8 этажей. Здесь допускается размещение объектов социального и культурно-бытового обслуживания населения.
Застройщик ведет строительство в границах улиц Печатной – П. Морозова – Коммунистической, прилегающих к придомовой территории многоквартирных жилых домов по ул. Коммунистической, 46 а - 46 г, 48 а – 46 г, 56 а – 56 г, 58 а – 58 г. Разрешения на строительство многоквартирных жилых домов выданы комитетом архитектуры и строительства в соответствии со ст. 51 Градостроительного кодекса РФ. Основанием для выдачи стали, в том числе, предоставленные застройщиком положительные заключения экспертиз, согласно которым вся проектная документация соответствует требованиям градостроительных и технических регламентов, нормативных документов, градостроительному плану земельного участка, результатам инженерных изысканий, заданию на проектирование. Соответственно, и оснований для отказа в выдаче разрешения застройщику у КАиС не было.
Строительство на другом земельном участке - по улицам Коммунистической – Летней, - предоставленном под строительство многоквартирных жилых домов 9-16 этажей, осуществляет ООО «Западный лес» на основании разрешений, выданных КАиС также в порядке, установленном требованиями Градостроительного кодекса РФ. Этот земельный участок расположен в зоне многоэтажных домов, предназначенной для застройки многоквартирными многоэтажными (преимущественно 9 и выше этажей) жилыми домами. Здесь допускается размещение объектов социального и культурно-бытового обслуживания населения, иных объектов согласно градостроительным регламентам. Основными видами разрешенного использования предусмотрено строительство многоквартирных жилых домов 9-16 и 5-8 этажей. Проектная документация также соответствует всем указанным выше требованиям. В настоящее время жилые дома № 1, 2, 3 введены в эксплуатацию. В границах II этапа строительства располагается жилой дом № 6 вдоль южной границы земельного участка, жилой дом № 4, состоящий из двух двухсекционных зданий, пристроенный между ними спорткомплекс и автостоянка на 29 машиномест, а также двухсекционный жилой дом № 5.
Территория в границах строительства по указанным улицам озеленяется, высаживаются деревья и кустарники, устраивается травяной газон. Участок оборудуется комбинированными площадками для отдыха различных групп населения с установкой малых архитектурных форм и игрового оборудования.
25.11.14 21:05 Богданова Валентина Михайловна, Коммунистическая, 48а-7
Добрый день, уважаемый Александр Георгиевич. Как только вышло постановление о том, что улицы Коммунистическая и Летняя становятся односторонними, у нас начались пробки «ужасные». Чтобы доехать с ул. П. Морозова, 4 до ул. Летней, приходится ехать, а то и стоять в пробках по 30-40 минут. Так еще положили на П. Морозова – два «лежачих полицейских», ул. Автомобильная - один «полицейский». Верните, пожалуйста, движение на данных улицах в первоначальный вид (двустороннее движение, либо сделайте ул. Коммунистическую - на выезд, а ул. Летнюю - на въезд). Спасибо.
- Уважаемая Валентина Михайловна! Решение об одностороннем движении на улицах Коммунистической и Летней было принято на совместном совещании руководства комитета городского хозяйства администрации Калининграда и ОГИБДД УМВД России по городу Калининграду в целях повышения безопасности дорожного движения. В ближайшее время пересмотра данного решения не планируется.
25.11.14 21:06 Кулешова Клавдия Ефимовна, ул. Школьная, 3-18
- У нас очень плохо работает управляющая организация - ООО «Теплосервис».
Уважаемая Клавдия Ефимовна! Управляющая компания - это коммерческая организация, которую жильцы наняли, чтобы она обслуживала дом. Если вас не устраивает, как обслуживается ваш дом, есть два варианта: либо вы направляете письменную претензию своей УК, где четко указываете, что именно вас не устраивает, и требуете устранить недочеты, либо отказываетесь от услуг такой управляющей компании и нанимаете вместо нее другую.
Если УК не реагирует на ваши обращения и не исправляет указанные вами недочеты, можно обратиться в жилищную инспекцию. Эта государственная структура имеет все полномочия, чтобы призвать к ответу вашу УК. В Калининграде жилищная инспекция находится по адресу: ул. Барнаульская, 4, телефоны: 53-37-56, 53-87-38, 52-04-10.
Если вы не находите общего языка с вашей управляющей компанией, то всегда есть возможность отказаться от ее услуг и нанять другую. Решение о смене УК принимается на общем собрании собственников, при условии, что «за» проголосовали не менее 2/3 жильцов. Смена УК – процесс, который должен быть юридически грамотно оформлен. Жилищные отделы готовы помочь вам подготовить и провести собрание собственников. Инициатором такого собрания может выступить любой собственник квартиры в доме.
Рынок управляющих организаций в нашей стране пока регулируется слабо, но уже с 2015 года нас ждут ощутимые перемены: вводится обязательное лицензирование деятельности УК. Они должны будут получить документы на право заниматься деятельностью по управлению многоквартирными домами в жилищной инспекции Калининградской области. До 1 января 2016 года все руководители управляющих компаний должны будут сдать экзамен в жилищной инспекции.
25.11.14 21:07 Анна Игоревна, ул. Киевская, 95 а - 10
- Я неоднократно обращалась в КГХ, УК, но воз и ныне там. У меня идет очень тоненькой струйкой горячая вода, а еще она теплая. Просьба разобраться.
- Уважаемая Анна Игоревна! Ваше обращение передано для реагирования в управление жилищного и коммунального хозяйства администрации города. Если в дальнейшем у Вас будут возникать проблемы с горячим водоснабжением, сообщаем, что за оказание услуги горячего водоснабжения в вашем доме отвечает управляющая компания. Поэтому в первую очередь необходимо обращаться именно туда. Если управляющая компания не реагирует – в жилищный отдел по месту жительства.
Если вас не устраивает, как работает управляющая компания, вы можете направить в УК письменную претензию с указанием того, что именно вас не устраивает, и требованием устранить недочеты. Если УК не реагирует на ваши обращения, и не исправляет указанные вами недочеты, можно обратиться в жилищную инспекцию – надзорный орган, контролирующий работу всех управляющих компаний. В Калининграде жилищная инспекция находится по адресу: ул. Барнаульская, 4, телефоны: 53-37-56, 53-87-38, 53-04.10.
Кроме того, есть другой вариант: отказаться от услуг своей управляющей компании. Решение о смене УК принимается на общем собрании собственников, при условии, что «за» проголосовали не менее 2/3 жильцов. Жилищные отделы готовы помочь вам подготовить и провести собрание собственников. Инициатором такого собрания может выступить любой собственник квартиры в доме.
25.11.14 21:08 Дудко София, Коммунистическая, 50, кв. 9
- Ул. Коммунистическая и Летняя стали односторонними. Просьба вернуть все назад, и сделать улицы двусторонними.
- Уважаемая София! Вопрос об отмене двустороннего движения на ул. Коммунистической и Летней стоял очень давно, так как на этом участке была постоянная угроза безопасности дорожного движения, на что также неоднократно обращали внимание городских властей в ОГИБДД УМВД России по городу Калининграду. В результате было созвано совместное совещание руководства этой структуры и комитета городского хозяйства, на котором было принято решение о введении одностороннего движения.
26.11.14 12:20 Гришина Валентина Николаевна
- Уважаемый Александр Георгиевич! Несколько раз обращалась в вышестоящие органы по поводу ограждений узенькой пешеходной дорожки возле школы № 56 по ул. Карамзина. Добилась, ограждения поставили, но только на закруглении дороги... А вдоль дороги, с той части школы, откуда идут начальные классы, почему-то так и не поставили. Ведь эти ограждения удержат детей от случайного падения на проезжую часть, дети идут группами, дорожка очень узкая, явно не для пешеходов, а только для велосипедистов. Там, где должен быть нормальный тротуар, - гуляет трава и выгуливают собак. Безопасность детей должна быть на первом месте, а у нас ведь, пока гром не грянет... Везде по городу стоят такие ограждения, даже, казалось бы, и там, где не обязательно, а здесь так халатно относятся к просьбам родителей. Пожалуйста, помогите.
- Уважаемая Валентина Николаевна! Вопрос действительно очень важный, поэтому установка дополнительных секций пешеходных ограждений по ул. Карамзина будет рассмотрена на совместном совещании с ОГИБДД УМВД России по городу Калининграду в срок до конца декабря 2014 года.
26.11.14 15:02 Сваровский Сергей Ариевич
- Уважаемый Александр Георгиевич! Пишу по поручению жителей микрорайона «Летний», расположенного по адресу: Иртышский переулок, дома 1-14. Всего два вопроса: 1. Когда будет включено наружное уличное освещение в темное время суток на улице Иртышский переулок? Очень темно и небезопасно для людей.
2. Когда будет обустроен пешеходный тротуар на улице Иртышской? Люди, проживающие на ул. Иртышской и по Иртышскому переулку, вынуждены ходить по проезжей части ул. Иртышской, уклоняясь от мчащихся по ней автомобилей Ждем, когда в очередной раз произойдёт ДТП со смертельным исходом?
Спасибо за понимание!
- Уважаемый Сергей Ариевич! Уличное освещение в Иртышском переулке было подключено в первых числах декабря.
Вопрос с обустройством тротуара на улице Иртышской рассмотрен. Поэтому, как только появится возможность финансирования, он будет включен в программу по развитию дорожно-транспортного комплекса Калининграда.
26.11.14 16:06 Струнина А.Ю., К. Заслонова, 32-2
- Уважаемый Александр Георгиевич! Скажите, когда закончится регистрация автомобилей? Сделали бы утилизацию старого автотранспорта. Невозможно выехать с Балтийского района и из других районов, постоянно часовые пробки, аварии. Примите, пожалуйста, меры. Я понимаю, что это не в Вашей компетенции. Но все таки... помогите.
- Избыток транспорта – бич любого крупного города. И только запретительными мерами ее не решить, хотя есть, например, опыт Пекина, где в четные дни недели на дороги имеют право выезжать лишь те личные авто, номер которых заканчивается на четную цифру, а в нечетные дни – наоборот. Городские власти последовательно решают проблему транспортной доступности жилых кварталов, расположенных далеко от центра: реконструируются дороги, используются ресурсы внутригородской железной дороги. Но радикальных перемен в ситуации удастся добиться тогда, когда мы убедим калининградцев пересесть на общественный транспорт и велосипеды. Именно убедим! Но сидеть сложа руки и ждать перелома в сознании горожан не будем. Уже в будущем году начнем запускать новую маршрутную сеть для городских автобусов. Основная цель – оптимизировать число машин, особенно маршруток, чтобы автобусов было ровно столько, сколько необходимо для перевозки людей в соответствии с графиком и без толчеи, а лишние машины не устраивали гонки, увеличивая число ДТП и пробок.
26.11.14 16:09 Болычев О.Н. - депутат
- Александр Георгиевич! У меня есть предложения ликвидации пробок в Балтийском, ныне Московском районе (район Южного вокзала). Необходимо улицу Киевскую сделать односторонней на выезд в сторону города на участке от бывшего кинотеатра «Родина» до Южного вокзала, а ул. Суворова - на въезд в район (на участке от Южного вокзала до ул. Камской).
- Уважаемый Олег Николаевич! Как показывает практика, введение одностороннего движения приводит к увеличению интенсивности транспортного потока и ухудшению экологической ситуации. В этом микрорайоне предлагаемые Вами изменения в свою очередь повлекут за собой недовольство владельцев транспортных средств с улиц Киевской и Суворова, так как удлинится и осложнится маршрут их движения к месту проживания.
Кроме того, как показывает практика, из-за отсутствия риска лобового столкновения водители увеличивают скорость движения транспортных средств. В данном случае это неизбежно приведет к снижению безопасности дорожного движения на этих улицах и увеличению тяжести последствий ДТП с участием пешеходов. К тому же придется менять маршруты движения общественного транспорта, что также вызовет недовольство пассажиров.
Конечно же, администрация держит ситуацию на улицах Киевской и Суворова на контроле, и предложения горожан, безусловно, будут учтены в рамках создаваемой в настоящий момент научно-исследовательской работы «Разработка концепции развития пассажирского транспорта общего пользования (комплексной схемы) города Калининграда и оптимизации схемы организации дорожного движения на 2015 - 2020 годы с учетом перспективы до 2035 года, а также реализации задач транспортного обеспечения проведения игр Чемпионата мира по футболу 2018 года».
26.11.14 18:38 Мишина Анна Михайловна, ул. Коммунистическая, 46 а-г
- Добрый вечер. Проживаю в многоквартирном доме № 46 а-г по ул. Коммунистической. У нас в доме несколько квартир сдаются. В данных квартирах проживают узбеки, таджики, армяне. Живут «большими» семьями, человек по 10-15. Квартиры не оборудованы счетчиками. Прописан либо один человек, либо никого. Весь расход по ОДН оплачивают обычные люди. Куда нам обращаться, что нам делать, и как с этим бороться? Помогите.
- Уважаемая Анна Михайловна! В многоквартирном доме по ул. Коммунистическая, 46 а-г МУП «Водоканал» 22 января этого года установил общедомовой прибор учета холодного водоснабжения. Показания с него ресурсоснабжающая организация снимает ежемесячно 25 числа и передает в МУП РИВЦ «Симплекс» для расчета платы за воду, в том числе и на общедомовые нужды.
Согласно предоставленной «Водоканалом» информации из 70 квартир в вашем доме приборами учета оборудованы 62, причем не все жители подают показания индивидуальных приборов учета. Для квартир, которые не передали показания, начисления производятся по нормативу потребления – 9,27 м3 с человека. В двух квартирах никто не зарегистрирован, соответственно, начисления не производятся.
Для урегулирования вопроса о корректном начислении платы за общедомовые нужды по водоснабжению УК ООО «Мастер» готова оказать содействие совету Вашего дома в проведении проверок на предмет состояния индивидуальных приборов учета и выявления незаконно проживающих граждан, поэтому по этому вопросу Вы можете обратиться в совет дома.
У собственников и УК есть законный рычаг воздействия на жильцов, которые не торопятся устанавливать в квартирах счетчики, и при одном официально прописанном, воду льют за десятерых. С 1 июня 2013 года управляющие компании наделены правом составлять акт о количестве проживающих в квартире и выставлять собственнику соответствующий счет за воду. Если в квартире нет индивидуальных счетчиков и есть сведения о временно проживающих в ней, но не зарегистрированных гражданах, управляющая компания вправе составить акт с указанием числа жильцов. В случае отказа собственника от подписания этого акта его могут заверить представитель УК и не менее чем два соседа. Акт отправляют в органы внутренних дел и органы по контролю и надзору в сфере миграции. В законе прописана возможность перерасчета размера платы за услуги ЖКХ на основании протоколов об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 19.15 КоАП.
26.11.14 19:29 Козлов П.В.
- Добрый вечер! При передвижении по тротуарной дороге с ул. Суздальской к продуктовому супермаркету по Московскому проспекту, 183 приходится выходить на проезжую часть, где осуществляют движение различные автомобили, как легковые, так и грузовые.
Напротив территории автозаправочной станции «Лукойл» на Московском проспекте, 183 г - рядом с электростанцией - пешеходную дорогу преграждают большие заросшие кусты с правой стороны. Скажите, пожалуйста, какая организация должна осуществлять уборку и содержание земельного участка – работодатель, АЗС, инженерная служба электростанции или другая организация? И будут ли проведены необходимые работы по содержанию земельного участка? Спасибо за внимание.
- Уважаемый Козлов П.В.! Работы по уборке городских территорий по ул. Суздальской в соответствии с муниципальным контрактом выполняет ООО «Трамплин». Контроль качества уборки осуществляют специалисты МКУ «Калининградская служба заказчика». Факты недобросовестного исполнения работ вышеуказанной подрядной организацией частично подтвердились. На момент повторной проверки городская территория по ул. Суздальской находилась в удовлетворительном санитарном состоянии.
Комиссией по учету и вырубке (сносу) зеленых насаждений, компенсационному озеленению на территории Калининграда проведено обследование зеленых насаждений на ул. Суздальской вдоль тротуара, ведущего к дому № 183 по Московскому проспекту. По его результатам было принято решение по обрезке веток, загораживающих движение пешеходам.
26.11.14 20:56 teki
- Александр Георгиевич, помогите, пожалуйста. «Ростелеком» отказывается присылать квитанцию на оплату их услуг. В их офисе два раза в месяц
жуткие очереди. Дозвониться к ним невозможно - легче в швейцарский банк дозвониться... Что за такая секретная организация???
- Уважаемый teki! Ваше обращение не может быть рассмотрено администрацией города: вопросы, касающиеся деятельности честных организаций, в том числе и ОАО «Ростелеком», находятся не в ее компетенции. Поэтому для урегулирования Вашего вопроса мы можем указать Вам лишь телефоны компании для связи: 8 (800) 100 08 00 (единая сервисная служба), 55-00-00, 45-18-20, 45-15-52, и адрес офиса Калининградского филиала ОАО «Ростелеком»: Ленинский пр., 32.
