На Круглом столе экспертами выступили:
- Сергей Лихобабин, директор Калининградского филиала, ОАО ВымпелКом, Россия
- Сергей Матвеев, кандидат технических наук, проректор по информационным технологиям РГУ им.И.Канта: «Практика контроля за контентом ресурсов Интернет, доступных в РГУ им. И.Канта»
- Дмитрий Кулагин, начальник Центра информатизации образования, Калининградский областной институт развития образования: «Практика контроля за контентом ресурсов Интернет, доступных в образовательных учреждениях Калининградской области»
- Ирина Симаева, доктор психологических наук, декан факультета психологии и социальной работы РГУ им И.Канта: «Доступ к нежелательному содержимому и контактам в Интернете как угроза безопасности детей и подростков»
- Олег Видякин, директор учебного центра «Олега Видякина»: «Контроль и доверие — основа воспитания. Советы родителям по безопасной работе детей в Интернете»
- Денис Ананьев, начальник отделения отдела «К» УВД по Калининградской области
Модератором Круглого стола выступила телеведущая Светлана Колбанева. Публичное обсуждение обширной проблематики помогло сформировать правила для обеспечения безопасности детей в Интернете.
«Интернет – это глобальная информационная среда, которая помимо полезной и качественной информации таит в себе риски и определенные опасности, особенно для юных пользователей, наших детей. Рекомендации, которые мы сегодня предлагаем родителям, просты в исполнении и при этом эффективны. Во второй половине 2010 года «Билайн» планирует вывести уникальное для России решение, обеспечивающее защиту от вирусов и нежелательного контента с помощью технологии фильтрации трафика на наших сетях», – отметил Сергей Лихобабин, директор Калининградского филиала ОАО «ВымпелКом»
По словам представителей образовательных учреждений, работающих по проблеме, до сих пор главным фактором обеспечения безопасности детей в Интернете выступает контроль родителей в следующих формах:
1) Установка специального программного обеспечения
2) Совместное изучение Интернета с ребенком с того возраста, когда ребенок начинает интересоваться компьютером и до подросткового, пока вторжение родителей в личную жизнь не начнет оскорблять подростка. Как ни странно, многие родители не осознают эти элементарные правила. По приведенным экспертами данным исследований, 99% родителей детей до 10 лет утверждают, что точно знают, где в Интернете проводит время их ребенок, однако среди родителей детей 11-12 лет наблюдается резкий спад: уже до 20% родителей знают, чем занимается их ребенок в Интернете.
«Ежедневно появляются тысячи новых сайтов, и сделать Интернет полностью безопасным – это утопическая идея. Нам, конечно, нужны новые технологические решения, но они не сделают всю работу за родителей. Ребенок может прийти в гости к другу, у которого родители не позаботились заранее и не установили родительский контроль, поэтому с детьми нужно разговаривать и объяснять им какие риски может таить Интернет», – отметила Светлана Колбанева, ведущая Круглого стола.
«Родительский контроль – это очень важная составляющая безопасной работы ребенка в Интернете. Не оставляйте ваших детей одних бороздить Интернет-пространство. Нельзя допускать, чтобы в подростковом возрасте Интернет стал для него единственным другом и советчиком», - добавила Ирина Симаева, доктор психологических наук, декан факультета психологии и социальной работы РГУ им И.Канта.
3) Объяснение правил пользования Интернетом: от правил пользования без вреда для здоровья до «Нэтикета», т.е. этических норм поведения в Интернете (лояльность к другим пользователям, недопустимость использования грубой лексики, кибер-буллинга и.т.п.), а также правил безопасности, защиты от мошенников и опасных взрослых.
«Интернет – это средство удовлетворения потребностей, поэтому необходимо знать потребности своего ребенка, вникать в них. И это должно происходить, как со стороны родителей, так и со стороны учителей. Более того, полностью разделяю предложение Ирины Симаевой, декана факультета психологии и социальной работы РГУ им И.Канта, создать общественные организации, задача которых - помочь ребенку организовать комфортную и безопасную работу с Интернет – ресурсами. Со своей стороны мы готовы полностью поддержать эту инициативу и помочь её реализовать у нас в регионе»,- пояснил Дмитрий Кулагин, начальник Центра информатизации образования Калининградского областного института развития образования.
На данный момент в нашей стране практически не существует эффективных социальных программ, обучающих и детей, и родителей, а также специальных социальных роликов.
Однако проблема вредоносного для детей контента касается не только родителей, педагогов и разработчиков ПО, но и организаций, предоставляющих доступ к Интернету, поэтому с 2010 года провайдеры включаются в процесс разработки решений по проблеме безопасности Интернета в т.ч. для детей, чего не было раньше. «Билайн» представил результаты исследования, проведенного среди Интернет-пользователей в пяти крупнейших городах России. Большинство опрошенных (88%) понимают «безопасный Интернет» как защиту от вирусов и вредоносных программ, а практически половина (45%) – как защиту детей от нежелательной информации. 74% респондентов полагают, что Интернет-провайдер должен предоставлять абонентам решения для обеспечения безопасности. По мнению опрошенных, первое место в рейтинге операторских решений (70%) занимает услуга фильтрации контента, второе (55%) – защита от вирусов.
Участники Круглого стола не только дополнили список рекомендаций, разработка которых началась 03 марта в Москве и 07 апреля в Санкт-Петербурге на аналогичных мероприятиях, но пришли к следующим выводам:
1. Необходимо сделать рекомендации экспертов доступными максимальному количеству пользователей: любой покупатель 3G USB-модема «Билайн» и услуги «Домашний интернет» от «Билайн» сможет получить рекомендации для родителей в каждом центре экспресс-обслуживания
- Молодежные и детские общественные организации должны выступить проводниками информации о безопасном Интернете: подростки-волонтёры, подготовленные при поддержке провайдера, помогают своим сверстникам, одноклассникам, одногруппникам и младшим школьникам осваивать ресурсы Интернет сети.
«БЕЗОПАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ» - РЕКОМЕНДАЦИИ ЭКСПЕРТОВ РОДИТЕЛЯМ
Правило 1. Внимательно относитесь к действиям ваших детей в «мировой паутине»:
- Не отправляйте детей в «свободное плавание» по Интернету. Старайтесь активно участвовать в общении ребенка с Интернет, особенно на этапе освоения.
- Беседуйте с ребенком о том, что нового для себя он узнает с помощью Интернет и как вовремя предупредить угрозы.
Правило 2. Информируйте ребенка о возможностях и опасностях, которые несет в себе сеть:
- Объясните ребенку, что в Интернете как в жизни встречаются и «хорошие», и «плохие» люди. Объясните, что если ребенок столкнулся с негативом или насилием от другого пользователя Интернет, ему нужно сообщить об этом близким людям.
- Научите ребенка искать нужную ему информацию и проверять ее, в том числе с Вашей помощью.
- Научите ребенка внимательно относиться к скачиванию платной информации и получению платных услуг из Интернет, особенно путём отправки sms, – во избежание потери денег.
- Сформируйте список полезных, интересных, безопасных ресурсов, которыми может пользоваться Ваш ребенок, и посоветуйте их использовать.
Правило 3. Выберите удобную форму контроля пребывания вашего ребенка в Сети:
- Установите на Ваш компьютер необходимое программное обеспечение – решение родительского контроля, антивирус Касперского или Doctor Web.
- Если Ваш ребенок – учащийся младших классов и остается часто дома один, ограничьте время пребывания Вашего ребенка в Интернете.
- Если компьютер используется всеми членами семьи, установите его в месте, доступном для всех членов семьи, а не в комнате ребенка.
- Создавайте разные учетные записи на Вашем компьютере для взрослых и детей. Это поможет не только обезопасить ребенка, но и сохранить Ваши личные данные.
- Регулярно отслеживайте ресурсы, которые посещает Ваш ребенок. Простые настройки компьютера позволят Вам быть в курсе того, какую информацию просматривал Ваш ребенок.
Правило 4. Регулярно повышайте уровень компьютерной грамотности, чтобы знать, как обеспечить безопасность детей:
- Используйте удобные возможности повышения уровня компьютерной и Интернет грамотности, например, посещение курсов, чтение специальной литературы, консультации с экспертами.
- Знакомьте всех членов Вашей семьи с базовыми принципами безопасной работы на компьютере и в Интернете.
Правило 5. Расскажите ребенку о защите персональных данных:
- Объясните, какие данные считаются персональными.
- Рекомендуйте не указывать свои контактные данные на ресурсах, не заслуживающих доверия, или открытых ресурсах, где ваша личная информация (адрес, телефон и др.) может быть выставлена на всеобщее обозрение без вашего согласия.
- По возможности обезличивайте персональные данные при регистрации на ресурсах развлекательного характера, используя принятые в Интернете методы (никнеймы и т.д.)
- Помните, что даже в реальной жизни кроме уполномоченных органов, никто не может требовать предоставления персональной информации от Вас и Вашего ребенка, а в Интернете – тем более.
Социальная национальная программа "Билайн" "Безопасный Интернет" официально стартовала в Москве 03 марта 2010 года. Она сочетает информационный и технологический подходы. В ее рамках в городах присутствия "Билайн" в России в России проходят экспертные круглые столы. Во второй половине 2010 года "Билайн" планирует вывести уникальное для рынка России решение, обеспечивающее антивирусную защиту и защиту пользователей от нежелательного контента с помощью технологии фильтрации трафика на собственных сетях. Более подробная информация будет представлена во время запуска услуг.
