В феврале 2011 года банк ВТБ приобрел 46,48% Банка Москвы. Андрей Костин, президент – председатель правления банка ВТБ, был избран на пост председателя Совета директоров Банка Москвы, а президентом Банка стал Михаил Кузовлев. Новые акционеры не сомневаются: эффективная работа Банка Москвы в банковском секторе позволит ему и в дальнейшем занимать лидирующие позиции на рынке и предлагать клиентам высокое качество обслуживания и выгодные банковские продукты. Подробнее о новостях Банка Москвы рассказал Татьяна Красюк, Директор Калининградского филиала Банка Москвы.
В последние месяцы в корпоративной жизни Банка Москвы произошло много изменений – новые акционеры, новое руководство. Большинство клиентов волнует вопрос: как это повлияет на работу банка?
- Хочу отметить, что основным акционером банка стал один из крупнейших российских банков – банк ВТБ, занимающий вторую строчку в рейтингах российской банковской системы. Уверен, произошедшие изменения приведут к повышению качества обслуживания и позволят Банку Москвы стать сильнее, от чего клиенты и партнеры только выиграют. Клиенты получат доступ к максимально широкому продуктовому ряду во всех сферах банковского бизнеса – розничной, корпоративной и особенно инвестиционной. Это доступ не только к тем услугам, к которым привыкли клиенты банка, но и реальное улучшение обслуживания. В любом случае, банк стремится сделать так, чтобы клиенты получили только позитивные перемены.
Сейчас можно говорить о каких-то переменах для ваших клиентов, может быть, уже есть новые предложения?
- Идя в ногу со временем, мы стараемся максимально приблизиться к нашим клиентам, предлагая новые, более гибкие и доступные кредитные программы. Недавно мы запустили новый розничный продукт – «Кредит наличными». Особенностью этой кредитной программы является ее доступность для широкого круга клиентов, которые могут оформить кредит без комиссий, без залога и поручительства с минимальным пакетом документов. При этом был изменен подход к определению процентной ставки по кредиту, теперь процентные ставки устанавливаются индивидуально для каждого клиента. Сейчас каждый клиент может «собрать» свой персональный кредит из широкого выбора опций и комплекта имеющихся документов.
А что делать клиентам, которые не готовы брать «длинные» кредиты, а привыкли занимать, что называется, до получки?
- В таком случае будет удобней и выгодней оформить кредитную карту банка с льготным периодом кредитования. Льготный период кредитования – это период, в течение которого можно бесплатно пользоваться кредитом, в Банке Москвы это 50 дней.
А если срочно нужны деньги, то стоит обратить внимание на программу «БЫСТРОкредит», которая позволяет получить наличные денежные средства на 6 и 12 месяцев по двум документам за 1 час.
Отмечу, что погасить кредит можно в он-лайн режиме с помощью системы дистанционного обслуживания Web-банкинг, которая отличается повышенной степенью защищенности данных.
А чтобы получить кредит теперь не обязательно приходить в отделение банка для заполнения кредитной заявки. Достаточно дистанционно заполнить интернет-анкету на сайте Банка Москвы в любое удобное время. О предварительном решении Банк уведомляет клиента по указанному в анкете номеру телефона.
