Но одновременно с ростом количества пользователей повышаются и их требования к уровню сервиса. Поэтому выдержать конкурентную борьбу способны лишь единицы из сотен банковских интернет-систем, отмечают авторы исследования.
Для того чтобы выявить лидеров, аналитики сравнили системы интернет-банкинга по нескольким параметрам: внешний платежный функционал, внутренний функционал и сервисные функции, информационная и финансовая безопасность. Система «Банк-на-Диване» от СКБ-банка заняла высокие позиции по каждому из этих пунктов и получила «бронзу» в итоговом рейтинге, войдя в тройку лучших интернет-банков страны.
Отметим, что все кредитные организации, участвовавшие в исследовании, можно разделить на два типа: те, что создали собственную систему интернет-банкинга и те, что вступили в мультибанковскую систему в качестве партнера и участника. «Банк-на-Диване» стал вторым среди собственных разработок банков, подтвердив не только широкий объем функционала, но и высочайший уровень информационной и финансовой безопасности.
Таких высоких результатов «Банк-на-Диване» достиг за сравнительно небольшое время – первый его пользователь был зарегистрирован в марте 2009 года. Сегодня «Банк-на-Диване» - это свыше 80 000 пользователей, которые 24 часа в сутки и 7 дней в неделю оплачивают сотовую связь и коммунальные услуги, совершают денежные переводы, обменивают валюту, получают выписки по счетам и осуществляют множество других доступных операций в одной из лучших российских систем интернет-банкинга.
Рейтинг российских систем интернет-банкинга опубликован в журнале «Эксперт» № 9 (743) от 7.03.2011 г.