«Квартира в обмен на успешный бизнес»: история создания стоматологической клиники европейского уровня в Калининграде

Вдвое выросло за год число жителей Евросоюза, которые предпочитают делать сложные стоматологические операции в Калининграде. Такую тенденцию отметили в «Центре дентальной имплантологии "Атлант"» на основе статистики обращений за 2018–2019 годы. Записываться в клинику на консультацию по сложным вопросам к востребованным специалистам приходится за пару дней до приема, хотя с острой болью примут в день обращения. О том, как создать стоматологический бизнес в Калининграде, рассказал главный врач «Центра дентальной имплантологии "Атлант"» Василий Кривошеев.

— Василий Владимирович, кто едет в вашу клинику лечиться из-за границы?

— За стоматологическими услугами в Калининград едут в основном жители Литвы, Польши и Германии. Вообще, в последние годы Калининград активно развивается как популярное направление медицинского туризма. К нам приезжает все больше жителей соседних государств, которые интересуются качественной имплантологией. Во многом это связано с тем, что здесь и квалификация специалистов, и оборудование отвечают всем европейским стандартам, в то время как цены на сложные процедуры доступнее, чем в аналогичных европейских клиниках. В основном сюда приезжают за сложными операциями — для установки имплантов, разных видов протезирования, а вот стандартные процедуры, связанные с гигиеной или несложным лечением, жители Европы, как правило, проходят в клиниках своих стран.

— Неужели цена настолько сильно отличается?

— Да, для сравнения: средняя стоимость установки имплантов в Германии составляет около 2000 евро. В России, у нас в «Атланте», цена аналогичной процедуры начинается от 25 000 рублей — это примерно 400 евро. Кстати, интерес со стороны европейцев положительно сказывается на медицинском бизнесе Калининграда и области в целом, поскольку и россияне все чаще обращают внимание на соотношение цены и качества в частных отечественных клиниках.

— Неужели люди не стараются выбрать что-то подешевле или вообще воспользоваться бесплатными государственными услугами?

— Нет, многие понимают разницу между ценой и ценностью. И пациенты из Европы, и жители Калининграда, которые приходят к нам, ценят, прежде всего, качество. Наша клиника сотрудничает с ведущими зуботехническими лабораториями области, поэтому мы можем гарантировать высокое качество услуг. Собственно, поэтому к нам не боятся приезжать из-за границы: пациенты уверены в том, что лечение будет эффективным. Наш «Центр дентальной имплантологии "Атлант"» привлекает пациентов особым отношением, специалисты медучреждения работают в команде и по сложным вопросам всегда стараются советоваться с коллегами или собирать консилиумы. Комплексный подход позволяет не только вылечить или предотвратить на ранней стадии заболевания зубов и десен, но и обеспечить эстетическую красоту, создав голливудскую улыбку. В нашей клинике все достижения медицины являются стандартами, а не бонусами при лечении. Например, у нас два микроскопа, под которыми мы лечим зубы. Причем никаких надбавок за лечение под микроскопом – нет. У нас компьютерная томограмма является контролем лечения, и в большинстве случаев она пациентами не оплачивается.

— Какие услуги наиболее востребованы среди жителей Калининграда?

— Существуют различные категории пациентов. В силу комплексного подхода, к нам попадают пациенты с очень сложными комплексными проблемами. Однако молодежь приходит за эстетическими работами, за коронками на одном зубе – это одна категория. Люди среднего возраста приходят для восстановления стершихся зубов, для лечения болей в мышцах или суставах. Ну а люди старшей возрастной группы приходят с проблемой отстуствия зубов. Люди медийные, с высокой социальной активностью, больше приходят за эстетическими реставрациями, у них популярностью пользуются: художественная реставрация здоровых, но эстетически непривлекательных зубов, а также отбеливание по современной системе Zoom 4. Для них приятный внешний вид, включая улыбку, имеет важное значение.

— Как появился ваш центр «Атлант»?

— Компания была основана в 2013 году. За четыре года эффективного развития бизнес существенно расширился. И весной 2017 года в собственном помещении, расположенном в центральной части Калининграда по адресу: улица Гражданская, 5а, открылся наш «Центр дентальной имплантологии "Атлант"» на 9 кресел. Изначально было желание увеличить доход семьи. Вскоре стало понятно, что необходимо привлекать к работе других специалистов — ортопеда и терапевта. Так сформировалась команда клиники. В 2013 году мы запускали бизнес без привлеченных средств. Средства были выручены от продажи квартиры. В данный момент у клиники «Атлант» есть лицензия абсолютно на все виды стоматологической медицинской помощи. В 2019 году в одном здании с нашим центром открылась зуботехническая лаборатория «ЗТЛ "Титан"», также имеющая лицензию на медицинскую деятельность и оснащенная новейшим оборудованием. Такое соседство позволяет оперативно и качественно оказывать услуги по протезированию и имплантологии.

— Если говорить о жителях Калининграда, какой Вы видите свою потенциальную аудиторию?

— К нам приходят самые разные люди, с различным уровнем дохода, готовые следовать современным медицинским тенденциям. У нас есть различные предложения, которые могут удовлетворить людей с самым разным уровнем дохода и различными возможностями. Единственное — у нас есть ограничения на прием детей: их принимают только ортодонт и гигиенист, лечением зубов у детей клиника не занимается, хотя необходимые лицензии для этого имеются.

— Почему люди готовы идти к вам? Какие у вас конкурентные преимущества?

— Наше основное конкурентное преимущество — это коллективное принятие решений в очень короткий срок. Мы лечим пациента, принимая во внимание общемедицинские направления. Наши стоматологи оценивают состояние полости рта со стороны лор-патологии, неврологической патологии, общемедицинских заболеваний, эндокринных нарушений, сахарного диабета, заболеваний сердечно-сосудистой системы, проявлений гипертонии. У нас работает два челюстно-лицевых хирурга. Мы можем подключаться онлайн во время консультаций к врачам других специальностей, и наш коллективный разум влияет на принятие решения. Более того — у нас идет контроль лечения, когда пациента нет в клинике, по правильно собранному фотопротоколу, по наличию модели и трехмерного рентген-исследования. Врачи не конкурируют между собой, а занимаются совместной работой чтобы оперативно помочь пациентам.

Справка об основателях Центра дентальной имплантологии «Атлант»

Основатель и руководитель компании — Василий Владимирович Кривошеев, врач челюстно-лицевой хирург, пластический хирург, врач-стоматолог, стоматолог-хирург.

В 2000 году с отличием закончил Тверскую государственную медицинскую академию по специальности «Лечебное дело». Затем поступил в интернатуру по общей хирургии, где выбрал в качестве узкой специализации челюстно-лицевую хирургию. Закончил ординатуру по этой специальности и защитил диссертацию. В 2016 году также с отличием закончил Тихоокеанскую медицинскую академию по специальности «Стоматология», получив второе высшее медицинское образование. Кандидат медицинских наук по двум специальностям: «Стоматология» и «Патологическая анатомия».

Несколько лет был главным внештатным специалистом Калининградской области по челюстно-лицевой хирургии, сейчас работает в Калининградской областной больнице как пластический хирург, являясь главным внештатным специалистом Калининградской области по пластической хирургии. Был признан «Лучшим молодым специалистом Калининградской области».

Василий Кривошеев — единственный специалист в Калининградской области, который проводит ортогнатические операции по выдвижению и передвижению челюстей. Лечение осуществляется совместно с ортодонтом.

Супруга Василия Ирина Кривошеева — сооснователь компании. В 2004 году она окончила Тверской государственный университет по специальности «Государственное муниципальное управление». До 2007 года работала в Твери в отделе государственной службы и кадров Управления Судебного департамента, пока не переехала с супругом в Калининград, куда его пригласили на работу. В 2009 году получила заочно второе высшее образование по специальности «Маркетинг». В феврале 2019 года в Калининградском государственном техническом университете окончила магистратуру по бухгалтерскому учету. В клинике «Атлант» долгое время совмещала функции генерального директора, бухгалтера и экономиста.

Сайт: kcdi.ru
Телефон: +7 (4012) 34-33-24