В четверг, 25 мая, сотрудники калининградского отделения компании «МегаФон» пригласили на бизнес-завтрак представителей банков и медицинских компаний. Гости оператора узнали, какие возможности для общения с клиентами, в том числе потенциальными, их компании могут получить с услугами «8-800» и «МегаФон. Таргет».
Единый номер в формате 8-800, позволяющий организовать работу горячих линий и служб продаж, актуален для компаний, принимающих звонки от сотен и даже тысяч клиентов. Однако для многих не менее важна возможность отправлять информацию «в обратную сторону» — например, сообщать о скидках или новых услугах. Поэтому гости оператора всерьёз заинтересовались сравнительно новым сервисом «МегаФон. Таргет». Сотрудники «МегаФона» рассказали, как сегментировать SMS-рассылки с учётом возраста или местонахождения клиентов, и дали рекомендации по повышению эффективности таких рассылок конкретно для медицинского и банковского сегментов.
Реклама
