Приоритеты «БалтМаксимус» — традиционно низкие цены, развитие сети и забота о клиентах

Калининградская сеть бытовой техники и электроники № 1 делится с покупателями своими достижениями, планами на будущее и меняется для их комфорта.

2015 год оказался не самым простым как для калининградцев, так и для ритейла. Но есть компании, которым не страшны никакие преграды, подобные ситуации в экономике лишь заставляют их слаженнее работать и добиваться главного — уважения со стороны покупателей. Ярким примером такой работы является компания «БалтМаксимус». О том, какие подходы в работе использует крупнейший калининградский ритейлер, чем он порадует своих клиентов в новом году и почему, если покупать технику, то только в «БалтМаксимус», расскажет генеральный директор сети Николай Козловский.

— Как компания приспособилась к новым реалиям рынка бытовой техники и электроники?

— «БалтМаксимус» — надёжная и стабильная компания, которая более двадцати лет существует на калининградском рынке. За все эти годы случалось разное, но одно было неизменным — оптимальные цены для наших покупателей, безупречный сервис и налаженные каналы поставок техники. Все это позволило и сегодня преодолеть все трудности. Мы не пошли на какие-то чрезвычайные меры: на шоковое повышение цен, массовые сокращения персонала компании. Сегодня, в сравнении с конкурентами, наши цены выглядят гораздо более привлекательными, а количество магазинов в городе и области позволяет работать для всего региона.

— Почему цены в «БалтМаксимус» зачастую ниже, чем в других магазинах города?

— У нас существуют многолетние контракты с производителями и поставщиками, к тому же мы привозим технику и из Азии, и из Европы, что позволяет экономить на логистике. Вся продукция надёжная и качественная. К тому же ассортимент товара, модельный ряд в «БалтМаксимус» шире, чем в других сетях, больше площадь самих магазинов, кроме того, мы представлены по всей Калининградской области. Из всего этого и складывается цена на товар, мы лучше знаем особенности калининградского рынка, быстрее адаптируемся под меняющиеся условия. Поэтому перед тем как что-либо купить, обойдите несколько крупных магазинов, сравните цены и вы убедитесь, что «БалтМаксимус» предлагает гораздо более выгодные условия.

— Какие ещё способы используют калининградцы, чтобы покупки в «БалтМаксимус» были более выгодными?

— В сети бытовой техники и электроники «БалтМаксимус», абсолютно конкурентные цены, но для клиентов существуют дополнительные возможности экономии. В сети действует накопительная бонусная программа Maxi-club, совершая покупки вы получаете 5% на вашу карту и можете использовать их при следующей покупке. Также действует программа «Новосёл», позволяющая сэкономить 10% семьям, обновившим свои жилищные условия.

Многие калининградцы активно пользуются интернет-магазином «БалтМаксимус» (www.balt-maximus.ru), зная, что цены там бывают чуть ниже, чем в розничных магазинах. А дополнительные сервисы позволяют совершать покупки не выходя из дома, оплатив их картой или оформив онлайн-кредит и заказав доставку и установку техники в удобное для себя время.

— Чего покупателям ждать от «БалтМаксимус» в ближайшем будущем?

— Мы всегда рады, когда клиенты уходят от нас довольными, когда они находят баланс между ценой, сервисом и качеством. Значит они обязательно вернутся, а для нас — это главное! Планы на будущее у нас весьма амбициозные, мы планируем увеличить торговые площади, будем работать над обновлением и расширением ассортимента, чтобы покупатели могли найти у нас на прилавках самые современные и востребованные гаджеты и устройства.

И конечно же, приоритетом компании неизменно остаётся работа над созданием среды комфортной покупки, мы будем прикладывать ещё больше усилий к обслуживанию, выкладываться на полную и радовать горожан приятными ценами, скидками, отменным качеством продукции и вниманием продавцов-консультантов в торговых залах.