С помощью инструментов бережливого менеджмента «Калининградгазификация» планирует улучшить качество обслуживания

Организация присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда». Под руководством специалистов Регионального центра компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес» приступили к изучению принципов культуры непрерывных улучшений и ключевых бережливых методик.

Мероприятия федерального проекта направлены на совершенствование процессов технического обслуживания газовых плит и котлов. На предприятии выражают уверенность, что запланированная работа улучшит качество оказываемых услуг жителям региона.

«В рамках участия в федеральном проекте „Производительность труда” мы планируем внедрить современные методы оптимизации внутренних рабочих процессов и снизить производственные издержки. Мы изучили успешный опыт других участников федерального проекта, а потому убеждены, что внедрение инструментов бережливого производства помогут нашему предприятию быть эффективнее и ближе к интересам жителей региона», — подчеркнул директор АО «Калининградгазификация» Александр Димаков.

Мероприятия федерального проекта «Производительность труда» будут осуществляться поэтапно. Первый этап включает обучение сотрудников основам бережливого менеджмента и ознакомление с эффективными методами повышения производительности труда, среди которых особое внимание уделяется таким инструментам, как картирование, организация рабочих мест по принципу 5S и производственный анализ. На втором этапе специалисты компании вместе с экспертами РЦК займутся применением полученных знаний на практике и внедрят инструменты бережливого менеджмента непосредственно на предприятии.

В рамках реализации мероприятий федерального проекта идет подготовка к фазе диагностики, которая начнется с инструмента картирование. Эта методика, благодаря визуализации, позволяет провести детальное изучение всех этапов производственных процессов, выявить непоследовательность операций, ненужные передвижения сырья и оборудования, неоправданные задержки во времени и дублирование обязанностей сотрудниками.

Руководитель проектов РЦК Калининградской области при Центре «Мой бизнес» Дмитрий Кущенко отметил заинтересованность специалистов организации в реализации мероприятий федерального проекта: «Мы рады, что руководство и персонал предприятия, с большим вниманием отнеслись к теме развития культуры непрерывных улучшений. Наш приоритет — поддержка предприятий в повышении эффективности и конкурентоспособности. Внедрение методов бережливого производства позволит АО «Калининградгазификация» сократить потери ресурсов, повысить производительность и обеспечить высокое качество предоставляемых услуг населению. Совместными усилиями мы сможем значительно улучшить процессы обслуживания населения, сделать работу предприятия экономичнее и эффективнее».

Региональный центр компетенций Калининградской области при Центре «Мой бизнес» помогает компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте необходимо оставить заявку на ИТ-платформе производительность.рф.