"Были у вас в 2 с другом , приветливый официант проводил за стол , сделали заказ в виде кальяна и чая. Тут началось шоу , администратор девушка попросила документы . Без проблем сами понимаем закон , все дела . Показали паспорта (обоим 18 лет) , и тут выясняется, что табачные изделия оказывается в России с 21 года ! Мы видимо в другой стране живем . Ок, попросили показать этот закон , на что девушка удалилась и через 15 минут принесли кальян. Такого отвратительного кальяна я не курил в своей жизни никогда ! ( надеюсь не плюнули ) В общем вечер был испорчен , заказали 2 Цезаря с курицей , к ним нареканий вообще никаких , но менеджер просто добила . А ведь думал у вас 19 летие отпраздновать , банкет накрыть , тыс на 30 Но раз денег у вас хоть отбавляй ( в зале не было ни одного человека ) , то все впорядке. Оставили чаевых, официант то не виноват К вам больше ни ногой ."

"Отмечали новый год в ресторане «Ганза». Программы не было, зато подобрали отличную танцевальную музыку, дед мороз со снегуркой проходили по залам с поздравлениями. На этом, наверное, и все что можно положительного сказать о заведение. Заказ меню обсуждался еще в середине декабря, и предоплата вносилась сразу. По факту нам не принесли и половины из заказанного, объясняя это тем, что гостей много-продуктов на всех не хватает. Сервировка стола оставляла желать лучшего (под белое вино принесли стакан для виски) и тд. Все хлебобулочные изделия закончились еще в начале вечера (до24-00).Работала 1 официантка на этаж, а залов, было, поверьте мне, достаточно много. Она же и отвечала на все недовольства гостей, администратор Александра оказалась более чем некомпетентна и за весь вечер мы увидели ее только 1 раз (когда было необходимо рассчитаться). Началась непонятная история с тем, что наш счет по ошибки отнесли в другой зал и за него рассчитались. Нам было предложено оплатить «практически» с равноценной стоимостью счет соседнего зала. Все это было мало похоже на ресторан и обслуживанием, конечно, мы остались недовольны. Если бы это случилось в обычный день, было бы неприятно, но терпимо, а в новогоднюю ночь такое непозволительно. "

"Посетите этот ресторан! Он чудесный! И обязательно всем об этом расксажите"