Объём хищений с банковских карт россиян за прошлый год вырос на 44% по сравнении с 2017 годом. С какими видами мошенничества могут столкнуться калининградцы сегодня?
Большая часть хищений совершается мошенниками через получение прямого доступа к электронным средствам платежа либо с помощью методов социальной инженерии, такие данные приводит Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России.
Звонки через технологии подмены номера
Буквально пару лет назад звонок мошенника можно было легко вычислить. Номер, с которого звонили аферисты, был только поход на номер банка — отличия были, хоть и в несколько цифр. Сегодня, благодаря технологиям подмены номера, аферисты могут полностью копировать номер банка. Причём такой обман они могут совершать не только представляясь сотрудником банка, но и клиентом при звонке в банк. Таким образом, они могут узнать баланс по карте, последнюю операцию и прочее. Эти данные помогают им усыпить внимание потребителей.
Что делают мошенники? В таких случая они выманивают различную информацию у своих жертв: от персональных данных или данных пластиковой карты до кода из СМС для якобы отмены операции.
Что делать, если поступил такой звонок?
Не сообщать никакой информации человеку на другом конце телефона: CVV-код, ПИН код, пароли из СМС. Причём, эти данные не может требовать даже настоящий сотрудник банка. Если к вам поступил подозрительный звонок, скажите, что перезвоните, ссылаясь на плохую связь. Современные технологии позволяют подменить входящий вызов, но при исходящем звонке вы нарвётесь на свой банк. Надёжнее в такой ситуации набрать телефон, указанный на обратной стороне банковской карты.
Ограбление без контакта с жертвой
Все популярные платёжные системы имеют технологии бесконтактной оплаты. Это сделано для ускорения безналичной оплаты покупок. Пришёл в магазин купить хлеб и молоко прислонил карту к терминалу, оплатил 100 рублей и пошёл домой. Очень удобно! Главное условие в России покупка не должна превышать 1 000 рублей. Технология пришла к нам десять лет назад, и мошенники сразу научились с помощью неё красть честно заработанные. Они стали подходить к жертвам в местах большого скопления людей со специальным POS-терминалом, которые на расстоянии позволяет произвести оплату. Из-за шума жертва часто не слышит звуковой сигнал о списании денег — а узнаёт о краже лишь через некоторое время, когда открывает телефон, а там сообщение от банка, что со счёта списано 999 рублей.
Как избежать бесконтактной кражи?
Надёжнее всего будет носить такую нарту в специальном экранирующем чехле. И нелишним будет установить индивидуальный расходный лимит по карте, огранив количество возможных транзакций.
Предложения кредитов от неработающих банков
Этот вид мошенничества сравнительно молодой и весьма популярен сегодня. Мошенник звонит на телефон и представляется банком, у которого на данный момент отозвана лицензия, и говорят об одобрении кредита по выгодной ставке. Однако, для перевода денег просят оплатить комиссию, страховку, указать данные карты или иную информацию для того, чтобы заполучить ваши деньги. Когда мошенники получают свои 5 —10 тысяч рублей — они исчезают.
Как не попасть впросак?
Во-первых, если вы не подавали заявку на кредит, банк вам его не одобрит и не переведёт деньги. И, конечно же, банк не потребует от вас заочно заплатить деньги до подписания договора. Во-вторых, на сайте Банка России можно найти список банков, имеющих лицензию. Достаточно указать название банка в специальном справочнике по кредитным организациям. Если поступают такие предложения — просто отказываетесь и кладите трубку.
Несуществующие законы и фейковых выплаты
Мошенники пишут, звонят, рекламируют себя, представляясь сотрудниками: Минфина, пенсионного фонда, налоговой... Цель таких контактов одна — всеми путями заполучить деньги жертвы.
Возможны несколько сценариев: предлагают получить якобы положенную выплату от государства; помогают оформить документы для получения прибавки к пенсии или иной социальной выплате или просят документы (паспорт, СНИЛС), чтобы позже оформить на них онлайн-займ в МФО или фирму, которая может заниматься различными серыми схемами.
Как защитить себя?
Не стоит верить всем, кто звонит или приходит к вам домой, офис и предлагает деньги.
Во-первых, сотрудники Пенсионного фонда или налоговой не ходят по домам, а принимают обращения либо онлайн, либо в клиентском центре. К сожалению, просто так государство никому ничего не выплачивает, только за то, что вы родились до определённого года или имеете низкий официальный уровень заработка и пр.
Незавершённая операция в терминале оплаты
Столкнуться с такой ситуацией может каждый, кто оплачивает услуги через терминал в банке. Ситуация очень проста, мошенник подходит к терминалу, выбирает оплату мобильного телефон, а в качестве способа платежа нажимает банковскую карту. Далее, он отходит от терминала. Когда следующий в очереди человек подходит к устройству, вставляет свою карту и вводит ПИН-код, то с его карты пополняется счёт мобильного телефона мошенника. Дело в том, что терминалы настроены так, что оплату можно внести в течение 90 секунд. И этого времени вполне хватает мошенникам, когда в период массовой оплаты услуг ЖКХ перед терминалами стоит очередь.
Как не попасть в ловушку?
Всегда очень внимательно читайте информацию на экране терминала. И нелишним будет перед проведением платёжной операции нажимать кнопку «Отмена».
Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.
Реклама, АНО ДПО ИСО «Институт современного образования»
