«Финансовые мошенники, лжебанк и другие фокусы»: как обезопасить деньги на карте

13.11.2013 14:24 Права потребителей 3790
«Финансовые мошенники, лжебанк и другие фокусы»: как обезопасить деньги на карте
Фото: Калининград.Ru

Российский рынок пластиковых карт развивается колоссальными темпами, показывая почти 40% ежегодного прироста. Сейчас доля безналичных операций составляет более 22%, и она растет. По данным ЦБ на 1 января 2013 года, количество карт, эмитированных российскими банками, составило 240 миллионов штук, из них активны 75%.

Но представители платёжных систем считают, что уровень мошенничества с карточками в России в 10 раз ниже, чем в мире. Хотя, по данным иностранных аналитиков, убытки России от мошеннических операций с банковскими картами растут самыми быстрыми в мире темпами — на 35% в 2012 году, пишет «Независимая газета».

Российские финансовые мошенники активно интересуются пластиковыми картами, и их держателями. Растёт количество способов отъёма ваших денег. Причём распространены и мошеннические схемы и психологические, где расчёт идёт на доверчивость владельца пластика, и высокотехнологические. В этом материале поговорим о том, что может случиться с деньгами на вашей карте, если вы не проявите бдительность.

SMS и лжебанк

Мошеннические SMS от лжебанка содержат любую информацию, из-за которой держатель карты вынужден перезвонить на указанный в SMS номер телефона для уточнения информации. Перезвонившему держателю карты мошенники предлагают срочно разблокировать карту, отменить перевод или провести другие операции в зависимости от содержания SMS. Далее, следуя получаемым по телефону инструкциям, люди сами переводят средства мошенникам.

Однако получение держателем карты такого SMS не свидетельствует о "взломе" электронной банковской системы, об утечке баз клиентов — держателей карт и номеров их телефонов. Мошенники действуют наугад, и получают их сообщения, в том числе граждане, вообще не имеющие банковских карт.

Как отличить мошенническое SMS от сообщения клиентской службы вашего банка?

1. Мошенники не знают, какая карта и какого банка есть у клиента, и сколько на ней средств. Все это они пытаются узнать, задавая вопросы. Ни в коем случае не сообщайте им информацию о своей карте.

2. Банк при рассылке SMS по картам всегда обращается адресно и предлагает звонить по телефонам, указанным на банковской карте клиента.

3. Если полученное SMS вызывает любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в контактный центр банка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты.

Запомните, настоящий банк никогда:

— не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, информацию банковской карты, CVV, PIN, кодовое слово и пр.);

— не отправляет сообщения с формой для ввода Ваших персональных данных.

В случае если вы все же пострадали от SMS-мошенничества, необходимо немедленно обратиться:

1. В контактный центр банка по официальному телефону и заблокировать карту;

2. К оператору связи, в адрес которого переведены средства, с заявлением о мошенничестве и возврате средств ;

3. В любое подразделение полиции, где нужно подать заявление о совершенном мошенничестве.

Мошенничество с картами, банкоматами и терминалами

Вставляя карточку в банкомат, мы нередко делимся информацией и деньгами с мошенниками. Им становится известен ваш PIN-код и другая информация по вашей карте.

Самый простой способ узнать информацию по карте – подглядеть за вами из-за вашего плеча. Это может сделать  человек, стоящий за вами в очереди к банкомату. Но мошенники знают и другие методы. Они могут распылить на клавиатуру банкомата или терминала специальный спрей, на котором будут чётко видны нажатые вами клавиши, или используют накладную клавиатуру. Также, на банкомате иногда устанавливают микрокамеру, и вы её не заметите, потому что спрятана она будет за пачкой рекламных буклетов.

Прежде чем воспользоваться банкоматом, внимательно осмотрите его. На банкомате или терминале не должно быть выступающих частей, отличающихся по цвету и фактуре. Около экрана банкомата не должно быть подставок с буклетами. Посмотрите, нет ли любопытных людей в очереди. Если вы заметили что-либо подозрительное — воспользуйтесь другим банкоматом. При обнаружении посторонних устройств на банкомате или терминале позвоните по номеру телефона банка или по телефону, указанному на обороте вашей карты.

И ещё несколько общих советов держателям карт:

1. Получив карту, подпишите ее. Это дополнительная мера защиты от того, что ею не сможет воспользоваться кто-то посторонний.

2. Не оставляйте без присмотра Вашу карту и документы, где указаны номер карты.

3 Не храните PIN-код вместе с картой.

4. Не предоставляйте никому информацию о своем счете, если только вы не совершаете покупку с использованием этого счета.

5. Никогда и никому не сообщайте  PIN-код вашей карты, логин и пароль от Интернет-банкинга. Сотрудник банка никогда не будет спрашивать у вас эти данные.

6. Не пользуйтесь банкоматами в отдаленных от центра города магазинах, на которых не указан логотип принадлежности к банку. Старайтесь обналичивать денежные средства в банкоматах, принадлежащих банковским учреждениям, либо в крупных торговых точках, оборудованных системой видеонаблюдения и охраной.

Будьте осторожны, и тогда ваши деньги останутся с вами.

Материал опубликован в рамках информационной поддержки программы повышения финансовой грамотности населения Калининградской области.

Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.

Реклама, АНО ДПО ИСО «Институт современного образования»

Подписывайтесь на Калининград.Ru в соцсетях и мессенджерах! Узнавайте больше о жизни области, читайте только самые важные новости в Viber , получайте ежедневный дайджест главного за сутки в основном канале в Telegram и наслаждайтесь уютной атмосферой и фактами из истории региона — во втором телеграм-канале

Нашли ошибку в тексте? Выделите мышью текст с ошибкой и нажмите [ctrl]+[enter]

Комментарии

Обсуждайте новости Калининграда и области в наших социальных сетях

Архив новостей

« Май 2024 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Видео

© Информационно-аналитический портал Калининграда.
Учредитель ООО «В-Медиа». Главный редактор: Чистякова Л.С.
Электронная почта: news@kgd.ru, телефон + 7 (4012) 507508.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ No ФС77-84303 от 05.12.2022г. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Перепечатка информации возможна только с указанием активной гиперссылки.
Материалы в разделах «PR», «Новости бизнеса» и «Другие новости» публикуются на правах рекламы.

Телефон редакции: (4012) 507-508
Телефон рекламной службы: (4012) 507-307

Чат-бот в telegram: https://t.me/kgdrubot

Электронный адрес редакции: news@kgd.ru
Афиша: kaliningradafisha@gmail.com
Рекламный отдел: reklama@kgd.ru

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

18+
Longus penis basis vitae est!Реклама на Калининград.Ru
Редакция
Обратная связь
Developed by Калининград.Ru