Телефонная консультационная служба по финансовой грамотности начала свою работу в Калининградской области 15 декабря. По многоканальному телефону 8 800 555 85 39 каждый желающий сможет получить консультации по различным вопросам и ситуациям, касающимся финансовой грамотности: налоги, пенсионные выплаты, защита прав потребителей, вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, а также социальные льготы. Горячая линия организована в рамках реализации целевой Программы по повышению финансовой грамотности, сообщает региональное министерство финансов.
«Телефонная горячая линия по финансовой грамотности — это новация, не имеющая аналогов в России. И наша задача сделать так, чтобы каждый человек, позвонивший в консультационную службу, получил как можно более полную информацию по интересующему его вопросу, — сообщила Юлия Рихтер, региональный координатор Программы по повышению финансовой грамотности. — Консультационная база будет пополняться и совершенствоваться: чем больше людей к нам обратится, тем более полные ответы они смогут получить»
Телефонная горячая линия работает ежедневно с 10.00 до 20.00, включая праздничные и выходные дни. Телефон — многоканальный, звонок на него будет бесплатным. Также бесплатные и сами консультации. Работают на горячей линии операторы — консультанты, прошедшие необходимое обучение.
Напомним, в Калининградской области Программа по повышению финансовой грамотности в качестве пилотного проекта реализуется с ноября 2011 года. В настоящее время активно работает образовательный блок программы, рассчитанный на различные категории граждан. Ведутся занятия со взрослым населением, проводятся тематические мероприятия для школьников, в муниципалитетах области успешно функционируют курсы по финансовой грамотности в сфере ЖКХ.
Материал опубликован в рамках информационной поддержки программы повышения финансовой грамотности населения Калининградской области.
Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.
Реклама, АНО ДПО ИСО «Институт современного образования»
