Калининградские муниципалитеты оптимизируют процессы в «Фабрике офисных процессов»

В Региональном центре компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес» прошёл День открытых дверей, собравший сотрудников администраций сразу нескольких муниципалитетов региона — Нестерова, Черняховска, Правдинска, Советска и Славска, а также представителей сферы образования, принимающих участие в проекте «Эффективный регион». Главным событием дня стала работа на «Фабрике офисных процессов» — уникальной площадке, где участники смогли на практике освоить и применить инструменты бережливого производства для повышения эффективности административных процедур.

«Фабрика офисных процессов» — это интерактивный тренинг, моделирующий работу типичного офиса. Участники погрузились в процесс выявления проблемных зон в документообороте, оптимизации распределения задач и повышения качества принимаемых решений. Благодаря использованию таких инструментов бережливого производства, как стандартизация процессов, картирование и инфоцентр, сотрудники администраций и образовательных учреждений получили ценный опыт, который смогут применить на своих рабочих местах.

Работа «Фабрики офисных процессов» ведётся по Федеральному проекту «Производительность труда», входящего в состав Национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» — масштабной инициативы, направленной на повышение эффективности предприятий и организаций за счет внедрения инструментов бережливого производства.

«Было приятно видеть активность и вовлечённость участников. Все показали отличную командную работу и готовность к изменениям. На „Фабрике” мы не просто играли в офис, мы учились видеть потери, находить „узкие места” в процессе и разрабатывать конкретные решения для повышения эффективности. Особенно порадовало, что участники не ограничивались формальным выполнением заданий, а активно делились своим опытом, предлагали креативные идеи и задавали много вопросов. Это говорит о том, что люди действительно заинтересованы в улучшении своей работы и готовы внедрять принципы бережливого производства на практике», — прокомментировала результаты участников тренер РЦК Алиса Неробеева.

Региональный центр компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес», являясь оператором Федерального проекта в регионе, активно поддерживает муниципалитеты, предприятия и организации региона в реализации проектов по повышению производительности труда. «Фабрика офисных процессов» — лишь один из инструментов, предлагаемых РЦК для достижения этой цели.

Более подробную информацию о Федеральном проекте «Производительность труда» можно найти на сайте производительность.рф.