Вечером 14 февраля зашла в детский торговый центр по адресу улица Нарвская, 115. Сыну четыре месяца, и, конечно, он спал в коляске. Сначала не хотелось заходить из-за узкой двери, и я спросила про интересующий товар у охранника. Он направил меня к продавцам-консультантам.
Первое, что я услышала от него, когда начала заезжать с коляской: «У нас с колясками нельзя». Проигнорировав замечание, направилась на поиски продавцов. Когда нашла их в глубине торгового зала, один, глядя на коляску, сказал мне тоном, которым учительница разговаривает с провинившимся учеником: «Это что у нас такое?!». Проигнорировав и это замечание, я уточнила про интересующий товар. Когда мне ответили, что он отсутствует, направилась к выходу.
Видимо поняв, что до меня не дошла информация по поводу коляски (а ведь я могу часто приходить к ним), сотрудники торгового центра решили вдогонку объяснить, что с таким «транспортом» по залу ходить нельзя. Когда я сказала, что можно, мне вежливо посоветовали оставлять коляску около входа у шкафчиков для сумок.
Работники магазина нарушили требования СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения». Покупатели с детскими колясками относятся к этой категории.
Автор: Елена
