Калининградцам, которые купили билеты на автобусы местных перевозчиков и не смогли уехать из Польши, следует обращаться в областное министерство развития инфраструктуры. Об этом сообщила руководитель ведомства Елена Дятлова в беседе с журналистами в понедельник, 21 августа.
Она подтвердила, что в министерство поступают жалобы от жителей области на то, что их автобус не прибыл в указанное в билетах время. «Да, к нам поступают жалобы. Мы отрабатываем их с Минтрансом», — сказала Дятлова.
Чиновник посоветовала жителям региона, у которых возникают проблемы с автобусами из Польши в Калининград, писать обращения через специальную форму на сайте регионального министерства инфраструктуры. Ведомство будет передавать эту информацию в Минтранс РФ и контролировать решение вопроса.
Калининградцы периодически испытывают проблемы с региональными автобусами, которые следуют из польских городов в областной центр. В частности, люди жаловались на то, что не смогли уехать из Эльблонга, так как транспортное средство компании «КёнигАвто» отправилось с вокзала раньше указанного в билетах времени.
