Житель Калининграда отсудил у Сбербанка списанные мошенниками деньги. Преступники похитили со счёта клиента почти 60 тысяч рублей.
Мужчина имел в финансовой организации два валютных вклада по 600 долларов каждый. Кроме того, у него было две банковских карты. В марте 2015 года калининградец получил на мобильный телефон сообщение о блокировке карты MasterCard. Молодой человек перезвонил по указанному в sms номеру и по инструкции «сотрудника банка» разблокировал карту с помощью банкомата. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе областного суда.
Когда мужчина проверил свой баланс, он увидел, что с карты списали 5 350 рублей. Клиент дал распоряжение заблокировать счёт. Но на следующий день ему пришли сообщения о том, что на другую карту, Maestro, сначала поступили средства, а затем их кто-то снял. Тогда молодой человек сообщил в банк о незаконных операциях.
Как выяснилось, по инструкции злоумышленника мужчина подключил к MasterCard услугу «Мобильный банк». После этого неизвестные закрыли его валютные вклады, а деньги с них конвертировали в рубли и зачислили на Maestro. Затем мошенники перевели 49 тысяч рублей на чужой счёт и ещё 10 тысяч положили на мобильный телефон.
По заявлению клиента «Сбербанк» отказался возвращать похищенные средства. Тогда мужчина обратился в суд. Первая инстанция установила, что для проведения таких операций было необходимо разрешение клиента, а счёт в банке недостаточно защищён. В итоге со «Сбербанка России» взыскали похищенные деньги в размере 59,5 тысяч рублей, штраф — 10 тысяч и компенсацию морального вреда — 5 тысяч. Апелляционную жалобу ответчика высшая инстанция не поддержала.
