«В каждом структурном подразделении, задействованном в оказании государственных услуг населению, будут выделены специальные телефонные номера, оборудованные системой записи. В связи с тем, что специалисты, непосредственно осуществляющие прием граждан, не имеют возможности параллельно отвечать на телефонные звонки, консультации будут осуществляться руководителями (заместителями руководителей) отделов и отделений», — говорится в письме главы управления Сергея Савина, поступившем в редакцию Калининград.Ru.
В ФМС также отметили, что 25 июля номера телефонов будут размещены на официальном сайте www.fms39.ru в раздел «Контакты».
Напомним, в минувшую пятницу на Калининград.Ru была опубликована статья «Дурдом, или О работе УФМС по Калининградской области», в которой автор описал сложности с получением информации по телефонам, указанным на сайте миграционной службы.